SunExpress, spoločný podnik spoločností Turkish Airlines a Lufthansa, teraz spustil nový rezervačný systém vyvinutý s cieľom poskytnúť pomocou technológie umelej inteligencie cenovú flexibilitu pre každý let.
Od 23. júla začala spoločnosť SunExpress ponúkať nový rezervačný systém založený na umelej inteligencii (AI), ktorý neustále sleduje zmeny v dopyte po letoch a podľa toho ponúka zmeny cien. V novom systéme sa analyzuje veľa údajov, ako napríklad aktuálna obsadenosť kategórií letov a sedadiel, uskutočnené rezervácie alebo trvanie letu, avšak všetky údaje sa vyhodnocujú, aby sa zaistila optimalizácia. Údaje o cestujúcich použité pri výpočtoch uskutočnených v tomto procese sú dôverné v súlade s legálnymi postupmi.
Vďaka tomuto systému implementovanému spoločnosťou SunExpress bude všetkým hosťom SunExpressu, ktorí si chcú rezervovať miesto, teraz ponúknutá širšia škála alternatívnych cenových variantov pozostávajúcich z piatich rôznych kategórií namiesto dvoch na každom lete. Cestujúcim, ktorí si chcú rezervovať miesta vopred, sa ponúka iba jedna možnosť pevnej ceny pre všetky sedadlá XLEG s väčším priestorom pre nohy a všetky ostatné sedadlá. Nový systém ponúka dve rôzne cenové kategórie pre rezervácie XLEG a tri rôzne cenové kategórie pre ostatné sedadlá.
Vďaka pokročilým cenovým algoritmom orientovaným na dopyt budú môcť cestujúci využívať výhody nižších cien v mnohých iných službách ako výber sedadiel. SunExpress bude tiež schopný nastaviť maximálny cenový limit pre rezervácie sedadiel, aby nedošlo k prekročeniu určitého tarifného poplatku.
Manažér správy výnosov SunExpress Roland Hans o tomto projekte, ktorý realizovali, uviedol: „Tým, že naše ceny rezervácií miest budú dynamickejšie, ponúkame našim cestujúcim väčšiu flexibilitu. Ako letecká spoločnosť, ktorá neustále pracuje a vyvíja sa na zvyšovaní spokojnosti zákazníkov, je teraz možné ponúknuť našim hosťom viac cenových možností. Okrem toho s novým systémom robíme veľký krok vo využívaní dnešných technológií, ako je umelá inteligencia (AI), a posilňujeme našu pozíciu inovatívnej leteckej spoločnosti. ““
Hibya News Agency
Buďte prvý komentár