Tréneri MOTAŞ pokračujú: MOTAŞ AŞ pokračuje vo svojich školeniach s cieľom poskytovať efektívnejšie služby verejnej dopravy v zdravšom prostredí v kratšom čase.
V školiacom programe, ktorý sa konal v Konferenčnej sieni mesta Malatya, bola správa o činnosti týkajúca sa roku 2016 presunutá Riadiacim riaditeľstvom.
Po prvé, vodiči by mali byť informovaní o problémoch, ktoré je potrebné zohľadniť pri vykonávaní služieb verejnej dopravy a maximálnej citlivosti, ktorú by mali preukázať pri komunikácii s cestujúcimi; Olun Vždy byť kompromisom pre. Pri kontakte s cestujúcimi sa vyhýbajte diskusii s cestujúcimi, ktorí chcú diskutovať a uprednostňovať kompromis “.
Správa obsahuje tieto položky:
Prepravovaní cestujúci, nehody a spätná väzba od spoločnosti prostredníctvom rôznych kanálov.
Počet letov plánovaných na pokrytie zvýšeného potenciálu cestujúcich v porovnaní s predchádzajúcim rokom bol realizovaný takmer na úrovni sto percent a bolo zdôraznené, že to bol veľký úspech aj nad železničnými systémami.
Nehody, ku ktorým došlo v ostatných rokoch v porovnaní s ostatnými, boli vyjadrené pomerne jasne. S cieľom dosiahnuť takýto výsledok sa konštatovalo, že pravidelné školenia a venované úsilie vodičov boli účinné.
Podľa výsledkov získaných zo spätnej väzby, ktorá má veľký vplyv na odkaz úradu, sa ukazuje, že spokojnosť služieb verejnej dopravy sa zvyšuje s každým ďalším dňom. Zdôraznilo sa však, že by sa to malo ďalej pokračovať.
Vedúci dielne potom poskytol informácie o správnom používaní nástrojov. V prezentácii boli tiež zdieľané informácie o bezpečných a účinných technikách riadenia a s vodičmi boli zdieľané potrebné kroky na správne odhalenie a včasný zásah.
Buďte prvý komentár