Starosta Çolakbayrakdar zdôraznil, že Solution Center je jednotka, ktorá prenáša všetky komunálne služby pod jednu strechu, a povedal: „Centrum riešení, ktoré sme spustili 25. augusta 2016, je telefónne číslo s reputáciou. Pretože keď odo mňa občan požiada, zavolám na číslo 0 (352) 222 70 00 a poviem im. Preto to voláme torpédové vedenie. Ide o telefónne číslo, na ktoré sa každý jednoducho dostane a prostredníctvom tejto linky vybaví svoje požiadavky s magistrátom. Ide o komunikačnú linku, ktorá umožňuje jedným telefonátom zastihnúť všetky zložky obce a priniesť službu občanom. Hovoríme; Na 'Kocasinan Municipality' a 'Starost' sa môžete dostať akýmkoľvek spôsobom. Táto prax je zároveň spôsobom riadenia obce spolu s obyvateľmi nášho okresu. Ak dokážeme splniť očakávania, priania a požiadavky našich občanov a urobiť našich občanov šťastnými, znamená to, že prejavujeme správny štýl riadenia. "Toto je jeden z dôležitých krokov, ktoré sme urobili, aby sme toto porozumenie premietli aj na ihrisko," povedal.
Starosta Çolakbayrakdar poukázal na to, že s Centrom riešení poskytujú komunálne služby rýchlejšiu komunikáciu a vyššie operatívne reflexy a povedal: „Naši občania sú náš korunovačný klenot. Staráme sa o našich občanov a vytvárame riešenia orientované na výsledky s Solution Center, aby sme rýchlo splnili ich očakávania. Stáli sme pri našich občanoch, ktorí najmä v období pandémie nemohli opustiť svoje domovy. Inými slovami, obec Kocasinan je tu zrazu pre vás, keď na to ani nepomyslíte. Od našich občanov dostávame z času na čas nielen prosby, ale aj spokojnosť a poďakovanie. Softvér Centra riešení je navyše systém vyvinutý výhradne pracovníkmi našej samosprávy. Dá sa k nám dostať cez všetky druhy komunikačných kanálov. Obyvatelia našej mestskej časti môžu okrem možnosti sprostredkovať svoje požiadavky tvárou v tvár všetkým druhom komunikačných kanálov; Okamžite sa môžu akýmkoľvek spôsobom spojiť so samosprávou prostredníctvom sociálnych médií, webovej stránky obce Kocasinan, mobilného telefónu s mobilnou aplikáciou a linky WhatsApp na čísle 0 (352) 222 70 00. „Obec Kocasinan je obec, ktorá funguje 7 hodín denne, 24 dní v týždni, ako aj obec, ktorá je dostupná 7 hodín denne, 24 dní v týždni,“ povedal.
