Generálny riaditeľ UEDAŞ Gökay Fatih Danacı zdôraznil, že investovali 1.2 miliardy lír, z čoho 2.8 miliardy lír bolo v Burse, a poznamenal, že toto číslo sa do konca roka zvýši na 3.7 miliardy lír.
V roku 2023 sme celkovo investovali 2 miliardy 81 miliónov TL. Z toho 1 miliarda 219 miliónov TL sa vyrobila v Burse. To zodpovedá miere 59 percent našich celkových investícií. V našich investíciách rýchlo pokračujeme aj v roku 2024. Do konca roka plánujeme v našom regióne investovať 3.7 miliardy TL.
Aký je podľa vás význam komunikácie pri technických vylepšeniach na zvýšenie spokojnosti spotrebiteľov? Dostávate spätnú väzbu a návrhy od spotrebiteľov?
Riadime systém spokojnosti so štruktúrou, ktorá neustále meria a monitoruje našu mieru spokojnosti a moment po okamihu implementuje potrebné zlepšenia. Spokojnosť spotrebiteľov je pre nás jednou z najdôležitejších otázok. Našou hlavnou prioritou v roku 2023 bola digitalizácia všetkých našich procesov. V tejto súvislosti sme zaviedli mnohé inovácie. Začlenili sme mnoho nových aktivít, ako sú systémy diaľkového odčítania a komplexná digitalizácia investičných a projektových procesov. V našej práci v tomto kontexte pokračujeme aj v roku 2024. Spätnú väzbu od spotrebiteľov dostávame 13 hodín denne, 7 dní v týždni prostredníctvom 24 rôznych komunikačných kanálov, spracovávame ju a implementujeme riešenia. Prostredníctvom nášho call centra, účtov na sociálnych sieťach a iných oficiálnych kanálov nám môžu spotrebitelia priamo sprostredkovať svoje požiadavky, sťažnosti a návrhy a nájsť riešenia svojich problémov. Okrem toho je verejná komunikácia jednou z našich priorít. V tomto kontexte dokážeme rýchlo reagovať na energetické potreby a požiadavky miestnych správ priamou komunikáciou s našimi riaditeľmi.
Zvýšila sa spotreba energie vo vašej oblasti zodpovednosti? Zvýšila sa zároveň (v tomto období) v Turecku výroba elektrickej energie?
Náš región patrí s rozvíjajúcim sa priemyslom a rastúcou populáciou medzi obľúbené oblasti našej krajiny. To spôsobuje každoročný nárast energetických potrieb. Naše investičné sadzby aj dopyt po energii sa každým dňom zvyšujú. V tomto kontexte sme ako UEDAŞ v roku 2022 distribuovali 13.1 GWh energie. Leví podiel na tejto spotrebe mala Bursa so 7.7 GWh. Tomu zodpovedá miera 59 percent, podobná investíciám. Samozrejme, toto číslo je oveľa vyššie pri OIZ. V roku 2023 máme v našom kraji distribuovaných 13.4 GWh energie. Podiel Bursy je 7.9 GWh. Toto číslo zodpovedá nárastu o 2023 percenta pre rok 2,29. Podobné predpovede máme aj na rok 2024. Očakávame, že nárast dopytu po energii v našom regióne bude pokračovať aj v tomto roku.
Ako začali vaše investície na rok 2024 Aké investície plánuje UEDAŞ do konca roka?
Naším prvoradým cieľom je pokryť energetické potreby novovzniknutých a rozvíjajúcich sa regiónov. Nepretržite preto pokračujeme v našej práci. Počet našich transformátorov, ktorých je k aprílu 2024 29 tisíc 121, sa tiež zvyšuje podľa potreby a ich kapacita rastie. Okrem toho nepretržite pokračuje údržba a rozvoj našich 54-tisíc 633 km dlhých elektrických vedení. Okrem toho, zrýchlenie úsilia o mestskú transformáciu vytvára aj dodatočné energetické potreby, čo je, samozrejme, ďalšia téma medzi našimi prioritami na rok 2024. Okrem toho rýchlo pokračujeme v práci na infraštruktúre, aby sme uspokojili dopyt s nárastom elektrických vozidiel. Samozrejme, rozvoj našej technologickej infraštruktúry je ďalšou dôležitou oblasťou v našich investičných plánoch na nový rok.
Čo sa týka zamestnania, koľko máte zamestnancov? Plánujete tento počet v novom roku zvýšiť? Máte nejaké snahy o zvýšenie zamestnanosti žien a mládeže?
Celkovo máme 862 1772 kolegov, vrátane 4 stálych zamestnancov a 2 634 dodávateľov, ktorí pracujú v 28 provinciách v mene UEDAŞ. Keďže každý rok vznikajú nové obytné oblasti, pokračujeme v našej práci pre nepretržitú energiu zvyšovaním počtu našich tímov údržby, opráv a porúch. 30 percent našich zamestnancov má menej ako XNUMX rokov. Máme káder, ktorý sa každým rokom omladzuje. Zamestnávanie mladých ľudí v tejto oblasti je veľkým prínosom ako pre náš región, tak aj pre oblasť energetiky. Veľa práce vynakladáme aj na to, aby sa mladí ľudia a ženy zapojili do energetickej oblasti. V sektore bielych golierov máme veľa manažérok vrátane finančnej riaditeľky našej skupiny. Máme tiež špeciálne plány pre naše vnútropodnikové školiace aktivity manažérov, študentské komunity a podporu žien špecializujúcich sa v oblasti elektriny. Naša podpora v tejto oblasti patrí medzi naše prvé priority.
Vážený pán Danacı, realizujete projekty, ktoré prinesú sociálne benefity pre budúcnosť mladých ľudí?
Ako UEDAŞ prikladáme veľký význam projektom, ktoré budú poskytovať sociálne výhody. V tomto rozsahu realizujeme všetky naše projekty a za náš prvoradý cieľ považujeme spoločenský prínos a rozvoj. Už mnoho rokov pokračujeme v našich projektoch na zvyšovanie povedomia, akými sú Transformers Talking a Pink Lamps. Vďaka všetkému tomuto úsiliu sme zavŕšili rok 2023 2 veľkými oceneniami. Samozrejme, naše dôležité projekty pre mladých pokračujú. Náš projekt „Preneste svoju energiu do budúcnosti“ sme realizovali preto, aby naši žiaci, najmä tí, ktorí študujú na úrovni základných škôl, mali viac informácií o úspore energie a efektívnosti a vedeli viesť svoje rodiny. Projekt, ktorý má za sebou už 4. ročník, bude pokračovať aj v novom roku s cieľom vzbudzovať u mladých ľudí s VR okuliarmi a zábavnými hrami povedomie o úsporách a efektivite najmä na vidieckych školách v našom regióne.
