Prístup k riadeniu kvality, ktorý inštitúcie prijali, zohráva rozhodujúcu úlohu v udržateľnej a globálnej konkurencii. Keďže globalizácia odstraňuje hranice, je dôležité, aby spoločnosti umiestnili kultúru excelentnosti ako nevyhnutný prvok riadenia kvality, aby sa mohli prispôsobiť globálnej konkurencii. V tomto bode Yılmaz Bayraktar, prezident Asociácie kvality Turecka (KalDer), ktorá sa snaží prispieť k zvýšeniu konkurencieschopnosti a úrovne blahobytu našej krajiny premenou kultúry excelentnosti na životný štýl, poukázal na to, že koncept excelentnosti pre inštitúcie tvoria nevyhnutný základ pre dosiahnutie úspechu organizácie.
Turecká asociácia kvality (KalDer), ktorá funguje už 32 rokov s cieľom zefektívniť a šíriť modernú filozofiu kvality v našej krajine, sa snaží prispieť k zvýšeniu konkurencieschopnosti a úrovne blahobytu našej krajiny transformáciou kultúry. do životného štýlu. Predseda predstavenstva spoločnosti KalDer Yılmaz Bayraktar uviedol, že podstatou konkurencie je excelentnosť a podstatou dokonalosti je kvalita, a zdôraznil, že spôsob, ako prežiť v globálnej konkurencii, je dosiahnuť podstatu dokonalosti.
Yılmaz Bayraktar poukázal na to, že chápanie excelentnosti prispieva k manažmentu z hľadiska toho, ako sa budú organizácie meniť a rozvíjať pomocou manažérstva kvality; „Dosahovanie úspešných výsledkov vyváženým riadením všetkých zainteresovaných strán, zdrojov, procesov a produktov nás vedie ku kvalite. Dokonalosť predstavuje celok kruhov, ktoré tvoria celý tento hodnotový reťazec. Hlavným problémom je tu vytvoriť kultúru so správnym manažmentom kvality a dosiahnuť s touto kultúrou udržateľný úspech. V tomto bode, ako národný obchodný partner Európskej nadácie pre manažérstvo kvality, prijímame model EFQM, čo je národný prístup manažérstva kvality, a snažíme sa ho rozšíriť.“
Osvetlenie cesty k trvalo udržateľnému výkonu
Yılmaz Bayraktar uviedol, že postup v konkurencii závisí od toho, či spoločnosti prijmú zmeny, zvýšia výkonnosť a budú držať krok s budúcnosťou; „Dokonalosť plodí kvalitu, kultúru kvality. V tomto bode nás k tejto kultúre privedie nikto iný ako model EFQM. Pretože tento model pôsobí ako tvorca kultúry, ktorý vštepuje spoločnostiam spoločné presvedčenia a spoločné ciele, čo im umožňuje držať sa svojej vízie a udržať si odhodlanie. Model EFQM, ktorý vrhá svetlo na organizačnú kultúru s cieľom vytvoriť udržateľnú hodnotu, zlepšiť výkonnosť a vštepiť spokojnosť zainteresovaných strán; Kreslí cestu založenú na agilnom, nerešpektujúcom a silnom vedení. Ponúka flexibilitu, ktorú možno použiť pri reakcii na rýchlo sa meniace podmienky, čím pomáha podnikom pokračovať na ceste k dokonalosti bez prerušenia. Vedie spoločnosti k optimalizácii ich cieľov pri dosahovaní excelentnosti predpovedaním budúcich trendov, mapovaním vzorov a zobrazovaním pokroku. Model EFQM, ktorý sa aktualizuje zo dňa na deň, vrhá svetlo na cestu k udržateľnému výkonu vďaka svojej flexibilite, ktorú možno prispôsobiť všetkým podnikom bez ohľadu na veľkosť a sektor, a ponúka kľúč ku konkurencii.“
Vedenie inštitúcií na ceste k dokonalosti
Bayraktar uviedol, že kľúčovou úlohou hospodárskej súťaže je prijatie kultúry excelentnosti; „Aj keď sa to na papieri môže zdať jednoduché, je to proces, ktorý si vyžaduje čas a úsilie, aby problémy, ktorých sme sa dotkli, ožili a aby inštitúcie premenili tieto problémy na kultúru. Ako KalDer vstupujeme do tejto fázy a vedieme inštitúcie na cestu kultúry excelentnosti. Pracujeme na budovaní povedomia o kvalite v našej krajine, na podpore kvalitnej práce, na zvyšovaní našej konkurencieschopnosti na zahraničnom trhu a na poskytovaní technickej pomoci a koordinácie priemyslu a sektoru služieb v tomto smere.