Letisko Sabiha Gökçen bolo vybrané ako „Najtechnologickejšia značka na letisku“ na základe hlasovania spotrebiteľov v spoločnosti Tech Brands Turkey, ktorá odmeňuje najtechnologickejšie značky Turecka.
Istanbul Sabiha Gökçen (İSG), druhé najväčšie letisko v Turecku, získalo ocenenie „Najtechnologickejšia značka na letisku“ od Tech Brands Turkey. Spoločnosť ISG, ktorá neustále zlepšuje svoje služby a technologickú infraštruktúru pre spokojnosť cestujúcich, bola spotrebiteľmi vybraná ako vedúca značka v kategórii letísk.
Tech Brands Turkey, program udeľovania cien, ktorý skúma spotrebiteľské vnímanie značiek v oblasti technológií v spolupráci s NielsenIQ Turkey and Marketing, bol pripravený na základe odpovedí spotrebiteľského publika v Turecku s otvorenými otázkami v 41 rôznych sektoroch, od bieleho. tovar po poistenie, od leteckých spoločností po palivo. Výsledkom správy je odmeňovanie značiek v rebríčku.
Verejná porota zapojená do výskumu spontánne reaguje na značku, ktorú zvažuje pre každú kategóriu, bez akýchkoľvek pripomienok alebo pokynov.
Maximálna spokojnosť cestujúcich s technologickými riešeniami
ISG ponúka svojim pasažierom všetky služby potrebné pre pohodlnú a príjemnú cestu od sledovania letu až po výhodné kampane pomocou mobilnej aplikácie. Sabiha Gökçen, ktorá zaviedla systém, ktorý umožňuje cestujúcim rýchlo a jednoducho prejsť na svoje lety s ich novými čipovými identifikačnými kartami bez palubných lístkov, ponúka aj možnosť vyrobiť nástup na palubu s ID kartou, vyrobiť a nalepiť batožinový štítok a doručiť ho. do batožinového systému.
Urýchľuje osobnú dopravu na letisku Sabiha Gökçen, kde je pohyb pasažierov monitorovaný meraním vstupu, bezpečnostnej karty, pasových kontrolných procesov a čakacích dôb pasažierov pomocou systému spracovania obrazu s podporou umelej inteligencie.
S aplikáciou e-pas, ktorá je ďalšou inováciou, s ktorou sa Turecko stretlo s BOZP, si tureckí občania starší ako 18 rokov nechajú naskenovať pasy s čipmi na priehradkách s elektronickými pasmi a svoje pasové transakcie dokončia v priebehu niekoľkých sekúnd skenovaním odtlačkov prstov a tváre. do biometrického systému.
V BOZP je informačný tok poskytovaný zainteresovaným stranám rýchlym a presným spôsobom pomocou blockchain infraštruktúry.
Berk Albayrak: „Najhodnotnejší ukazovateľ našej špičkovej kvality služieb“
Generálny riaditeľ letiska Sabiha Gökçen Berk Albayrak uviedol, že svoje úspechy v letectve korunovali novým ocenením: „Je zdrojom hrdosti na naše úsilie, aby ho ocenili samotní cestujúci. Naďalej budeme spolupracovať so všetkými našimi tímovými kolegami na zvyšovaní spokojnosti našich cestujúcich a poskytovaní kompletných a neprerušovaných služieb. Vyjadrenie tejto spokojnosti a vnímanie ako vedúcej značky v oblasti letísk je pre nás najväčšou odmenou a najcennejším ukazovateľom našej špičkovej kvality služieb.“