70 % spotrebiteľov nedôveruje značkám, ktoré zažili porušenie údajov

Percento spotrebiteľov neverí značkám, ktoré zažili porušenie údajov
70 % spotrebiteľov nedôveruje značkám, ktoré zažili porušenie údajov

Obchodný riaditeľ Komtera Technology Gürsel Tursun podčiarkol, že značky, ktoré už predtým čelili únikom údajov, utrpeli v dôsledku straty dôvery veľké finančné straty a uviedol, že vzťah dôvery medzi používateľom a značkou je zabezpečený bezpečnosťou údajov.

Hoci sa incidenty v oblasti kybernetickej bezpečnosti dostávajú do titulkov každý deň, nestačí to na to, aby sa podnikli kroky proti zraniteľnostiam, ktoré by mohli poškodiť reputáciu značiek. Gürsel Tursun uviedla, že iba 58 % podnikov prijíma účinné opatrenia kybernetickej bezpečnosti, a uviedla 3 dôležité a ľahko použiteľné návrhy na ochranu osobných údajov a na nepoškodzovanie dobrého mena značky.

„Buďte transparentní vo svojich zásadách ochrany osobných údajov“

Najpraktickejším spôsobom, ako vyjadriť, že ide o spoľahlivú značku a dať zákazníkom pocítiť túto dôveryhodnosť, je klásť dôraz na transparentnosť a zároveň chrániť osobné údaje.

“Získajte profesionálnu podporu v aplikácii KVKK”

Vedieť, ako zaviesť zabezpečenie osobných údajov určené zákonnými limitmi, nemusí stačiť. Získanie relevantnej podpory od profesionálov z obchodu poskytne značkám serióznu podporu pri riešení problémov, s ktorými sa stretnú, a pri ochrane osobných údajov v rámci administratívnych aj technických rozmerov.

„Pravidelne informovať používateľov“

Zmena zásad ochrany osobných údajov a neinformovanie používateľov poškodzuje reputáciu značky a zároveň narúša dôveru používateľov. Pravidelné udržiavanie kontaktu s používateľmi o zásadách ochrany osobných údajov prispieva k budovaniu dôvery.

Buďte prvý komentár

Zanechať Odpoveď

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená.


*