Letisko IGA Istanbul, ktoré podniká pevné kroky vpred na svetovej leteckej scéne s medzinárodnými oceneniami, ktoré získalo, preukázalo svoj úspech ziskom ocenenia „2020-hviezdičkové letisko“, ktoré získalo v roku 5, podľa hodnotenia Skytrax, jedného z najdôležitejších. letecké organizácie.
Letisko IGA Istanbul, turecká brána do sveta, je aj naďalej pýchou tureckého letectva s medzinárodnými oceneniami, ktoré nedávno získalo. Letisko İGA Istanbul, ktoré svoj úspech zopakovalo aj v roku 2020, dosiahlo veľký úspech, keď aj tento rok získalo ocenenie „Skytrax 5 Star Airport“. V rámci ocenení „World Airport Awards 2022“ vynieslo letisko İGA Istanbul turecké letectvo na popredné miesto, keď získalo medzinárodné ocenenia, ako sú Letisko na svete najviac priateľské k rodinám, Letisko s najlepším nákupným zážitkom na svete a Najlepšie letisko v južnej Európe. Letisko İGA Istanbul tiež urobilo veľký pokrok a umiestnilo sa na 8. mieste v zozname „Najlepších letísk na svete“.
Letisko IGA Istanbul, ktoré bolo v rokoch 1989 a 5 zaregistrované ako „2020-hviezdičkové letisko“ londýnskym leteckým inštitútom Skytrax, založeným Medzinárodnou radou letísk v roku 2022, prekonalo 2022 letísk v súťaži World Airport Awards 550 a získalo tri ocenenia.
Ocenenia určia prostredníctvom World Airport Survey zákazníci letísk viac ako 8 národností počas 100-mesačného obdobia prieskumu. Zatiaľ čo prieskum zahŕňa check-in, transfery, nakupovanie, bezpečnosť a kontroly na imigračnom úrade, skúsenosti zákazníkov sa hodnotia na základe letiskových služieb a kľúčových ukazovateľov výkonnosti produktu.
Letisko IGA Istanbul po roku opäť dosiahlo 5 hviezdičiek
Každoročný globálny prieskum spokojnosti zákazníkov letísk hlasujú zákazníci, zatiaľ čo Skytrax, najprestížnejšia registrácia pre letiskový priemysel, dohliada na kvalitu služieb na celom letisku. Výsledkom intenzívnych fyzických kontrol, ktoré trvali 3 dni, vrátane komplexných opatrení a podrobného procesu prípravy, bola dokonalosť skúseností cestujúcich na letisku IGA Istanbul certifikovaná najvyšším hodnotením 5 hviezdičiek. Inšpektori Skytrax majú na starosti parkovisko, verejnú dopravu, webovú stránku, mobilnú aplikáciu, bezpečnostnú/pasovú kontrolu, základné služby pre cestujúcich, obchody, priestory na potraviny a nápoje, batožinu, ktoré ovplyvňujú zážitok cestujúcich prichádzajúcich, prestupových a prichádzajúcich na letisku IGA Istanbul , ktorá je medzinárodným centrom tým, že zažije každý kontaktný bod, ako je príjem; Starostlivo preskúmal služby ponúkané v týchto bodoch, jednoduchosť prístupu k službám a pohodlie cestujúcich.
Pri kontrolách, pri ktorých sa komplexne hodnotí každý bod ovplyvňujúci zážitok z cestovania cestujúceho, sa zohľadňujú základné procesy ako bezpečnosť, check-in, pas, colnica, upratovanie, výdaj batožiny, ale aj základné služby, priestory na jedlo a nápoje, nákupné miesta, salóniky a pod., sú podrobne kontrolované odborníkmi.bol podrobený.
“Kvalita služieb letiska IGA Istanbul bola certifikovaná!”
Na slávnostnom odovzdávaní cien, ktoré sa konalo v rámci podujatia Passenger Terminal EXPO v Paríži, hlavnom meste Francúzska, sa vo štvrtok 16. júna 2022 İGA Digital Services and Trade vyjadrili k registrácii letiska IGA Istanbul s 5 hviezdičkami po druhýkrát. a byť považovaný za hodného troch veľkých ocenení Ersin Inankul, náš zástupca generálneho riaditeľa zodpovedný za; „Ako IGA Istanbul Airport naďalej reprezentujeme Turecko na medzinárodnej scéne. Aj keď sme stále veľmi mladá inštitúcia, kvalitu služieb, ktoré poskytujeme našim cestujúcim, už druhýkrát certifikovala významná svetová letecká organizácia, akou je Skytrax. Ako İGA každým dňom zvyšujeme úroveň spokojnosti s cestovaním. Vďaka tomuto prístupu sme naďalej odmeňovaní medzinárodnými autoritami. Rozvinieme sa najmä tak, že sa zameriame na zákaznícke zameranie na našom letisku a budeme naďalej slúžiť od 7. do 77. spolu s našou misiou globálneho transferového centra. Okrem toho, že sme 5-hviezdičkové letisko, prekonali sme aj 2022 letísk v súťaži World Airport Awards za rok 550, čím sme získali ocenenie Letisko s najpriateľskejším k rodinám na svete, Letisko s najlepším nákupným zážitkom na svete a ocenenie Najlepšie letisko v južnej Európe. Všetky tieto vzácne a prestížne ocenenia sú dôležitým dôkazom toho, ako veľmi dôverujú letecké úrady, najmä naši cestujúci, IGA a letisku Istanbul. Sme hrdí a šťastní v mene našej krajiny, že sme opäť zdvihli vlajku našej krajiny na vrchol a dosiahli taký úspech.“ Generálny riaditeľ Skytrax, pán Edward Plaisted, povedal: „Blahoželáme letisku IGA Istanbul k získaniu týchto dôležitých ocenení. Pokračuje v získavaní hlavných ocenení ako Letisko s najpriateľskejším k rodinám na svete, Letisko s najlepším nákupným zážitkom na svete a Najlepšie letisko v južnej Európe. Tieto ocenenia jasne dokazujú, že letisko IGA Istanbul ponúka vysokú úroveň štandardov spokojnosti zákazníkov v týchto oblastiach. Kategória Letisko najpriateľskejšie k rodine je nové ocenenie vytvorené v roku 2022 a pre letisko İGA Istanbul je to vynikajúci úspech získať toto ocenenie.“
Buďte prvý komentár