Ukrajinské železnice Ukrzaliznytsia priniesli možnosť nákupu lístkov vďaka chatbotu ponúkanému prostredníctvom Telegramu a Viberu.
Podľa tlačovej služby Ukrzaliznytsia, od 1. októbra, úradník vo Viberi a Telegrame sohbet začal na svojom robote predávať všetky lístky na diaľkové vlaky.
Chatbot má funkcie nákupu a vrátenia lístkov, objednávania jedla počas cesty, prezerania cestovného poriadku, informovania o príchode, meškaní vlaku, monitorovania stavu. K dispozícii je tiež online tabuľka siedmich vlakových staníc v krajine: Kyjev, Odesa, Dnipro, Ľvov, Charkov, Krivoj Rog a Kovel.
tiež sohbet Je možné vyhodnotiť kvalitu cesty, čistotu vagónov a personálu a nechať spätnú väzbu na robota.
Cestovné doklady pre vlaky do Rakúska, Maďarska, Slovenska a Moldavska je možné získať iba v železničných pokladniciach.
Zdroj: ukrnews
Buďte prvý komentár