Istanbulské letisko bolo uznané za hodné ocenenia „Najlepšie letisko v Európe“ a „Dostupné letisko“ v rámci „17. ročníka ACI Europe Awards“ organizovaného Medzinárodnou radou letísk (ACI). Ocenili sa opatrenia, ktoré prijalo letisko Istanbul v súvislosti s pandémiou, ktorá tento sektor inšpirovala, kroky, ktoré podniklo v oblasti dostupnosti, a jeho úsilie prispieť k udržateľnosti.
Istanbulské letisko ako jedno z najlepších letísk na svete získalo po sebe nasledujúce ocenenia od renomovaných inštitúcií s proaktívnymi opatreniami prijatými v období, keď celý svet prechádzal veľkým testom pandémie Covid-19, keďže je najväčším letiskom. v Európe, pokiaľ ide o cestujúcich, a svoju inštitucionálnu odolnosť, ktorú dokázala pokračovaním svojich investícií bez spomalenia, získala ďalšie dve najprestížnejšie ocenenia v tomto odvetví.
Airports Council International (ACI) udelila letisku Istanbul ocenenie „Najlepšie letisko v Európe“ a „Dostupné letisko“ v kategórii viac ako 17 miliónov cestujúcich v rámci „40. ročníka ACI Europe Awards“.
Tohtoročné kritériá: vytrvalosť a inšpirácia
ACI, ktorá tiež začala hnutie „Net Zero 2050“ s cieľom podniknúť kroky a dekarbonizovať letiská v boji proti klimatickým problémom v minulom období, pridala tento rok k štandardným kritériám udeľovania „odolnosť a inšpiráciu“ na výber „Najlepšie letisko v Európe“ , a vo svojich hodnoteniach pridala „Resilience and Inspiration.“ 19 oznámila, že sa zameriava na vylepšenia a inšpiratívnu prácu v oblasti udržateľnosti. Letisko Istanbul, ktoré zaviedlo svoj obchodný model v novom poriadku o trvanlivosti, sa vďaka svojej agilnosti vyznačovalo prevádzkou rozhodovacích mechanizmov na minimalizáciu chybovosti.
Zatiaľ čo letecký sektor bol jedným zo sektorov, kde boli negatívne dopady najviac pociťované pandémiou Covid-19, ktorú svet podrobil obrovskej skúške, letisko Istanbul si získalo uznanie za úspešné zvládnutie krízového procesu a zabezpečenie pokračovania dopravy a obchodu na optimálnu možnú úroveň.
Bol zaznamenaný aj úspech v prístupnosti
Istanbulské letisko bolo tiež oprávnené získať ocenenie „Accessible Airport“ od Medzinárodnej rady letísk s kultúrou dostupnosti a bezbariérovým letiskovým konceptom, ktoré vytvorilo už od fázy návrhu. Upútala pozornosť svojimi rôznymi službami, ako sú súkromné servisné miesta pre cestujúcich, video call centrum, Sesli Steps, šatne pre dospelých, ktoré vytvorila na pozemnej aj vzdušnej strane terminálu. Istanbulské letisko, ktoré svojimi prioritnými hraničnými priechodmi, bezbariérovými výťahmi a parkovacími miestami, bezbariérovou trasou, veľmi špeciálnou kartou hosťa a projektom Sunflower Name Badge spĺňa všetky štandardy dostupnosti, je príkladom v sektore so špeciálnymi službami, ktoré ponúka nad rámec štandardov a s vedomím, ktoré vytvára, sa tiež ocenilo prijatie zásady práva každého na cestovanie.
Ceny boli odovzdané Kadri Samsunlu, generálnemu riaditeľovi spoločnosti İGA Airport Operations, na slávnostnom ceremoniáli, ktorý sa konal 26. októbra v rámci výročného kongresu a valného zhromaždenia ACI Europe v Ženeve vo Švajčiarsku.
Generálna riaditeľka İGA Kadri Samsunlu zvolená do predstavenstva ACI Europe
Na výročnom valnom zhromaždení ACI Europe bol Samsunlu zvolený za člena predstavenstva v rámci kvóty vyhradenej pre 10 najväčších letísk v Európe. Samsunlu, ktorý je prvým a jediným členom predstavenstva z Turecka spomedzi 10 letísk, uviedol, že podnikli pevné kroky vpred bez toho, aby sa odchýlili od svojich cieľov udržateľnosti počas obdobia epidémie. Samsunlu uviedla, že plánujú mať čisté nulové emisie vo všetkých prevádzkach do roku 2050. Uviedol, že medzi jej hlavné ciele patrí posilnenie vzťahu ACI s tureckým leteckým priemyslom na všetkých úrovniach a zmiernenie cestovných obmedzení.
„Podpísali sme priekopnícke práce, vybudovali sme dôveru“
Generálny riaditeľ prevádzky letiska İGA Kadri Samsunlu vo svojom prejave na slávnostnom odovzdávaní cien upriamil pozornosť na opatrenia, ktoré prijali počas pandemického procesu, ktorý tento sektor nasmeroval. Samsunlu: „Keď sa pandémia začala, boli sme letiskom, ktoré malo kapacitu obslúžiť 200 tisíc pasažierov denne v prvom roku a rýchlo sme pokračovali v ceste. V čase, keď nebolo možné uskutočniť lety a pokračovali len nákladné lety a evakuačné operácie, sme nepovedali „čo máme robiť, toto sú podmienky“; Nestáli sme na mieste. Hľadali sme spôsoby, ako privítať našich cestujúcich zdravším a bezpečnejším spôsobom a poskytnúť našim zamestnancom bezpečné pracovné prostredie. Uskutočnili sme priekopnícku prácu s cieľom obnoviť staré letecké návyky ľudí a vybudovať dôveru. V nadchádzajúcom období je naším cieľom rozšíriť rozsah našich služieb „Accessible Route“, pokračovať v štúdiách skúseností z letísk s rôznymi skupinami postihnutých, vynikať v našich službách a viesť k šíreniu aplikácií, ktoré sme implementovali pre dostupnejší svet. Sme hrdí na to, že sme získali ocenenia „Najlepšie letisko v Európe“ a „Dostupné letisko“ a zdieľame túto oprávnenú hrdosť s celým naším tímom. Ocenenia síce posilnia našu motiváciu, no prispejú k realizácii mnohých inšpiratívnych diel pre tento sektor.“
Generálny riaditeľ ACI Europe Olivier Jankovec zablahoželal letisku Istanbul k jeho úspechom a povedal: „Počas tohto mimoriadne náročného obdobia v našom odvetví letisko Istanbul preukázalo obrovskú silu vytrvalosti zameraním sa na investície a práce na infraštruktúre. Skutočnosť, že získali nielen jedno, ale hneď dve ocenenia, cenu za najlepšie letisko a cenu za prístupné letisko, je dôkazom ich dlhodobých cieľov pre ich podniky a komunity, pričom si zachovávajú mimoriadnu pozornosť, ktorú preukazujú svojim cestujúcim. Som rád, že môžem byť svedkom ich oslavy ich dvojnásobného úspechu. Teším sa na to, čo toto inovatívne a vzrušujúce letisko urobí v budúcnosti.“ urobili vyhlásenia.
Buďte prvý komentár