DHL Express, popredný svetový poskytovateľ medzinárodných expresných služieb, obsadil prvé miesto v zozname najlepších pracovísk na svete v každoročnom zozname, ktorý vydáva Great Place to Work™ (GPTW) v spolupráci s časopisom Fortune. Tento úspech spoločnosti DHL Express, ktorá sa nepretržite vyvíja už viac ako 10 rokov a investuje do svojich zamestnancov, bol odmenený 2017. miestom v zozname v roku 2021 a prvým v roku XNUMX.
Generálny riaditeľ DHL Express John Pearson: Transformovaný so zameraním na stratégiu
John Pearson, generálny riaditeľ spoločnosti DHL Express, k tomuto úspechu poznamenal: „DHL Express zažila od roku 2009 obdobie transformácie, ktoré je dôsledkom jej stratégie Focus. V súlade s touto stratégiou sme sa snažili motivovať ľudí, ktorí s nami pracujú, a byť preferovaným zamestnávateľom. Pre spoločnosť so 220 111 ľuďmi pôsobiacimi v XNUMX krajinách a s rôznymi spôsobmi dopravy to bol odvážny krok. Čo ma poháňa každý deň, je naša viera v ľudí a ich schopnosť poskytovať dokonalosť našim klientom aj sebe navzájom. Gratulujeme všetkým našim kolegom, ktorí to umožnili, a ďakujeme účastníkom tohtoročnej ankety. Nikdy som nebol viac hrdý na to, že som súčasťou tejto spoločnosti.”
DHL Express prikladá veľký význam uznaniu hodnoty tvrdej práce zamestnancov. Stratégia Transformational Focus bola jedným z mnohých inovatívnych programov DHL uznaných ocenením. Stratégia Focus DHL Express bola prijatá v súlade s cieľom Deutsche Post DHL Group stať sa preferovaným zamestnávateľom, investíciou a poskytovateľom služieb na celom svete. Kľúčom k úspechu tejto stratégie bol program Certified International Specialist (CIS). Program CIS bol spustený v roku 2009 s cieľom vyvinúť kultúrnu a rozvojovú DNA na základe zamerania sa na zákazníka a dôvery. Tento program zahŕňa inšpiratívne školenia a interakčný obsah ponúkaný vedúcimi pracovníkmi, ako aj povzbudzovanie a odmeňovanie kriticky dôležitého správania.
Regine Büttner, výkonná viceprezidentka, HR, DHL Express: Zameriavame sa na zamestnancov
Regine Büttner, výkonná viceprezidentka pre ľudské zdroje DHL Express, povedala: „Kľúčovým prvkom našej stratégie je zameranie sa na ľudí, ktorí pracujú pre DHL Express. Nedokázali by sme našim zákazníkom poskytovať dokonalosť ako dnes, keby naši úžasní zamestnanci neboli takí oddaní svojej práci. Sme veľmi hrdí na pokrok našich iniciatív a HR v oblasti digitálnych ľudí, prosperujúcich ľudí, rôznorodých ľudí, zdravých ľudí a splácania dlhu voči spoločnosti a na to, že naše odhodlanie bolo odmenené. “
Riaditeľ ľudských zdrojov Deutsche Post Group Thomas Ogilvie: Naši kolegovia sú naším najcennejším aktívom
Riaditeľ ľudských zdrojov Deutsche Post Group Thomas Ogilvie vyjadril svoje názory takto: „Ako Deutsche Post DHL Group sme hrdí na to, že DHL Express získala prvé miesto v rebríčku World's Best Workplace v roku 2021. Našich kolegov, ktorí stavajú mosty medzi ľuďmi po celom svete a zlepšujú im život, považujeme za naše najcennejšie aktívum. Pretože ich oddanosť a motivácia k práci je predpokladom udržateľného úspechu. DHL Express je vzorom a zdrojom inšpirácie pre nás všetkých, pokiaľ ide o zameranie ľudí a orientáciu na zamestnancov. Som nadšený, že nás naši zamestnanci odmenili prvým miestom v tohtoročnom prieskume Great Place to Work™.“
Úspech v pandémii
Počas globálnej pandémie bol tlak na pracovníkov v logistickom priemysle intenzívny. Získanie titulu World's Best Workplace™ v roku 2021 demonštruje silu kultúry DHL Express. Prieskum, ktorý sa uskutočňuje v rámci dôvernosti, hodnotí skúsenosti zamestnancov s poctivosťou, spoľahlivosťou, rešpektom, hrdosťou a kamarátskym duchom. V rámci prieskumu sú hodnotené aj iniciatívy a programy, ktoré posilňujú firemnú kultúru. Prieskum GTPW odhalil, že spoločnosť prekonala svoje skóre z roku 2020 o 93 percent, pokiaľ ide o motiváciu zamestnancov a úroveň angažovanosti. Počas tohto náročného obdobia sa spoločnosť DHL Express zamerala na bezpečnosť práce a pohodu zamestnancov, čím zaistila, že zamestnanci zostanú v bezpečí, spojení a podporovaní.
Michael C. Bush, generálny riaditeľ spoločnosti Great Place to Work™, povedal: „Nikdy nebolo kritickejšie byť skvelým miestom na prácu pre každého a zároveň to nebolo nikdy ťažšie.“ hovorí. Michael C. Bush pokračuje: „DHL Express dokázala, že keď splníte očakávania svojich zamestnancov, splnia aj oni očakávania vašich zákazníkov. 94 percent zamestnancov DHL tvrdí, že ich služby budú ich zákazníkmi hodnotené ako „vynikajúce“, čo je nad celosvetovou hranicou 86 percent.“
Aby sa spoločnosti kvalifikovali na zoznam najlepších pracovísk na svete, musia sa najprv umiestniť na prvom mieste v národných zoznamoch najlepších pracovísk Great Place to Work. Tieto zoznamy sú vytvorené na základe dôverných údajov z prieskumov, ktoré hodnotia dôveru zamestnancov, inovácie, firemné hodnoty a skúsenosti s vedením. Spoločnosti sú tiež hodnotené na základe ich úspechu pri vytváraní prostredia na pracovisku For All™, ktoré môže zahŕňať všetkých zamestnancov bez ohľadu na to, kto sú alebo čo robia. Tento rok COVID-19 zaradil fyzické a duševné zdravie do centra agendy zamestnávateľov aj zamestnancov.
Buďte prvý komentár