IMM inicioval inšpekciu civilnej polície pre taxíky na prestížnych istanbulských námestiach a v turistických oblastiach. Na základe týchto kontrol bolo celkovo pokutovaných 10 TL na osobu, najmä vozidlá, ktoré neberú cestujúcich na krátke vzdialenosti; povolenia boli pozastavené na 392 dní a osvedčenia o použití komerčných dopravných prostriedkov taxikárov na 10 dní. Inšpekcie tímov civilnej polície IMM budú odteraz pokračovať bez prerušenia. V určitých bodoch sa bude v taxíkoch hovoriť cudzím jazykom a bude sa z nich brať ako s turistom.
Policajné oddelenie Mestského úradu v Istanbule (IMM) iniciovalo inšpekcie civilných tímov u taxikárov, ktorí nedodržiavali pravidlá, pokusom o vyberanie nadmerných poplatkov tým, že nevzali cestujúcich na malú vzdialenosť. Kvôli zvýšenému počtu sťažností, ktoré nedávno prišli na call centrum Alo 153 Beyaz Masa Call Center a Presidential Communication Center (CİMER), prešla IMM inšpekciou. Tieto inšpekcie vykonané civilnými tímami pridruženými k oddeleniu európskej bočnej dopravnej polície sa sústredili najmä na prestížne námestia Istanbulu a oblasti cestovného ruchu.
130 TAXI KONTROLA
Počas auditov sa pozornosť venovala otázkam, ako je zapojenie sa do aktivít, ktoré by poškodili istanbulskú značku cestovného ruchu, výber cestujúcich a prenasledovanie občanov na krátke vzdialenosti. Tímy skontrolovali spolu 130 vozidiel. Vezneciler, najmä autobusová stanica v Istanbule, uložila pokutu príbuzným osobám za celkovo 10 vozidiel v mestách Yenikapı, Beyazıt, Taksim, Sirkeci a Eminönü. Najčastejšou chybou, ktorej civilné tímy čelili pri inšpekciách, bolo neprijatie cestujúcich na krátku vzdialenosť.
PRACOVNÉ POVOLENIE TAXI JE POZASTAVENÉ NA 10 DNÍ
Policajné tímy počas inšpekcií uložili správny trest vo výške 392 líra na osobu. Tým sa však trest za viktimizáciu občanov nekončil. Po vykonaní inšpekcií bolo uvedené do prevádzky aj riaditeľstvo IMM pre verejné dopravné služby (TUHIM). Pracovné povolenia vozidlám, ktoré boli skontrolované prostredníctvom systému hodnotenia kvality služieb verejnej dopravy (TUDES), boli pozastavené na 10 dní a certifikáty o použití komerčných dopravných prostriedkov taxikárov na 20 dní. Takto potrestané vozidlá sa stali nefunkčnými najmenej na 10 dní.
OBČIANSKE TÍMY SI INŠPEKCIA ZÍSKajú ako turista
Engin Ulusoy, vedúci policajného oddelenia IMM, vykonal nasledujúce hodnotenie týchto inšpekcií vykonaných civilnou políciou:
"Z minulosti sa na to sťažujú; vyskytli sa však problémy s preukazovaním sťažností zákazníka a s ich následným postihovaním. Keď sťažností pribúdalo, vytvorili sme civilné tímy, ktoré problém vyriešili. Posielame naše tímy civilnej polície na inšpekcie do rôznych častí Istanbulu, napríklad k jednej osobe alebo páru, ak je to potrebné, kamarátovi. Bez ohľadu na to, ako je ustanovenie v právnych predpisoch zodpovedajúcim spôsobom spracované. Myslíme si, že tieto metódy sú odstrašujúce a účinné. Potom vykonáme kontroly s cudzojazyčnými tímami z turistického hľadiska. V týchto inšpekciách budeme pokračovať prostredníctvom nášho civilného personálu v každom okamihu a v každej oblasti s intenzívnymi sťažnosťami. Zaznamenala veľmi pozitívne reakcie aj od spoločnosti. Žiada sa nám, aby to bolo trvalé. Pretože sťažností týkajúcich sa tejto problematiky začalo pribúdať. Samozrejme, máme požiadavku aj od obchodov s taxíkmi. To znamená, že slúžia zákazníkom bez akejkoľvek diskriminácie v súlade s víziou Istanbulu a jeho profesiou. “
Buďte prvý komentár