Koordinačné centrum dopravy (UKOM), zriadené v rámci mestského odboru dopravy a riadenia dopravy mesta Kocaeli s najnovšími technologickými zariadeniami, pracuje so zásadou dohľadu a monitorovania 7 / 24. V centre, ktoré je neustále monitorované kamerami umiestnenými na dôležitých miestach, a okamžitá reakcia na oznámenia prijaté od občanov, negativita a návratnosť na dopravných trasách sú orientované na riešenie a rýchle.

ODPOVEĎ NA PORUŠENIE

Verejná doprava je pod kontrolou inšpekcií vykonávaných personálom v rámci jednotky UKOM. UKOM, ktorý riadi ranné časy odchodu autobusov prevádzkovaných v rámci družstiev, pravidelne vykonáva potrebné činnosti a varovania týkajúce sa vozidiel a porúch zistených počas dňa. UKOM, ktorý pracuje v koordinácii s terénnymi tímami a kontaktným centrom 153, nepretržite monitoruje pracovný čas vozidla, riadenie trás, zastávky a výjazdy a okamžite reaguje na možné porušenia.

KONTROLY SÚ VYKONANÉ

Aby sa zvýšila kvalita služieb a spokojnosť občanov, kontroly vykonávané UKOM sa vykonávajú okamžite prostredníctvom elektronického systému výberu mýta a sledovania vozidiel a kamier vo vozidlách. Okrem toho, s kamerami MOBESE umiestnenými v dôležitých miestach mesta, monitoruje UKOM hustotu premávky a problémy, ktoré môžu rušiť prepravu, a môže okamžite zasiahnuť, keď to považuje za potrebné.

UPLATŇUJÚ SA ADMINISTRATÍVNE SANKCIE

Vozidlá verejnej dopravy, taxíky, majitelia služieb a vodiči, ktorí porušujú pravidlá stanovené v nariadení o verejnej doprave, nariadení o servisných vozidlách, o regulácii komerčných taxislužieb na vozidlách, o ktorých sa zistí, že boli porušené v rozsahu pôsobnosti nariadení týkajúcich sa predmetov sťažnosti občanov; Správne sankcie sa ukladajú v súlade so zákonmi 1608 a 5326.