najväčším svetovým letiskom a titulky vo výmene 29 2018 októbra termín otvorenia sa konalo v Istanbule letisku, nekonečné otázky ohľadom donedávna uzavrela činnosti priniesli so sebou.
Letisko Istanbul, ktoré pritiahlo pozornosť svojou technológiou, architektúrou, dizajnom a funkčnými prvkami a je hlavným bodom programu v dôsledku procesu premiestňovania, hostilo 119 bin 268 a cestujúcich 83 bin 310 na vnútornej linke v januári až februári.
Tu sú najčastejšie otázky a odpovede týkajúce sa letiska v Istanbule takto:
A) OTÁZKY ISTANBULOVÝCH LETOV
1- Všeobecné otázky o letisku
1.1. Aký bude kód letiska Istanbul?
Až do ukončenia prevádzky tureckých aerolínií na letisko v Istanbule bude dokončené „ISL“ a kód „IST“ bude použitý po dokončení prepravy.
1.2. Kedy bude letisko Istanbul otvorené?
Letisko Istanbul bolo otvorené na 29 October 2018. Xxx 6 2019 02 00 14 00 6 2019 14 00 XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX XNUMX všetky lety budú uskutočňované z istanbulského letiska.
1.3. Aká bude adresa letiska Istanbul? Ktorý okres?
Letisko Istanbul sa nachádza na hektárovej ploche 7.650 medzi križovatkou Arnavutkoy-Göktürk-Çatalca a štvrti Akpınar a Yeniköy.
Otvorená adresa, Tayakadın Mah. Terminál Cad. 1 34283 nebude v Arnavutköy / Istanbul.
1.4. Kde môžem získať mapu letiska Istanbul?
Letisko Istanbul poskytuje jednoduchý prístup a efektívne smerovanie, webové a webové mapy a riešenia smerovania pomocou služby Mapy Google a špeciálnych mobilných aplikácií. Letisko Istanbul sa nachádza na ceste D20; jeden koniec cesty je pripojený k TEM. Pripojenie O7 je k dispozícii v Odayeri. Tieto spôsoby majú možnosť pripojenia k TEM aj E5.
Pre lety na letisko v Istanbule http://www.otobus.istanbul/
1.5. Kde môžete nájsť podrobné informácie o Istanbul Airport?
Viac informácií o letisku https://www.istanbulhavalimani.com/tr Prístup k nim je možný prostredníctvom webovej stránky.
1.6. Kde je VIP terminál?
VIP terminál sa nachádza v juhovýchodnej časti letiska Istanbul. V termináli sa nachádza salónik 23.000 m². 75 obývacích priestorov bude umiestnený v centre bezcolného terminálu, kde je terminál najvyťaženejší, zatiaľ čo zvyšný 25 sa bude nachádzať na pozemnej strane (pred pasovou kontrolou) av termináli pre cestujúcich.
1.7. Ako dlho bude vzdialenosť medzi domácimi a medzinárodnými terminálmi?
Na letisku Istanbul nie sú žiadne oddelené terminály pre vnútroštátne a medzinárodné linky. Prevádzka bude vykonávaná v rôznych pilieroch (ostrovoch) pod jednou strechou. Vzdialenosť medzi dvoma najvzdialenejšími bodmi na istanbulskom letisku je 2.130 m.
1.8. Bude existovať súkromný pult a bezpečnostný pas pre obchodných cestujúcich?
Budú existovať oddelené tranzitné priestory pre obchodných cestujúcich a rôzne priehradky, ktoré vykonávajú transakcie batožiny. Naši obchodní cestujúci budú môcť prejsť cez dvere 5, ktoré im boli pridelené.
1.9. Bude čakať na stretnutie prichádzajúceho cestujúceho? Kde to bude?
Webové stránky IGA budú použité pre informácie o mieste a doprave všetkých miest v Istanbule a budú použité mapové aplikácie, ktoré budú použité v špeciálnych aplikáciách.
1.10. Môže byť vízum prijaté na letisku v Istanbule? Ako sú dostupné informácie?
Rovnako ako v istanbulskom letisku Atatürk bude žiadosť o víza pri dverách pokračovať na istanbulskom letisku. Keďže kiosky elektronického víza nebudú dostupné na letisku v Istanbule, naši cestujúci musia prísť na letisko po obdržaní svojich elektronických víz. Webové stránky IGA budú použité pre informácie o mieste a doprave všetkých miest v Istanbule a budú použité mapové aplikácie, ktoré budú použité v špeciálnych aplikáciách.
1.11. Kde kúpiť zámorskú pečiatku?
Pečiatka zahraničného odbavenia sa bude predávať v kanceláriách umiestnených v prednej časti pasovej kontroly na podlahe alan Outbound Passenger böl. Výšku mzdy určuje Ministerstvo financií.
1.12. Kde je terminál všeobecného letectva?
Po dokončení prvej fázy bude existovať zóna, ktorá bude poskytovať Hav General Aviation bir službu pod Hav Pier G al ako samostatný terminál.
1.13. Existujú na letisku informačné obrazovky? Ako je možné vidieť lety online?
Lety v rámci letiska v Istanbule si môžete prezrieť online a prostredníctvom aplikácií.
1.14. Existuje veľa pasovej kontroly?
Lety na letisko v Istanbule musia byť najmenej 2 hodín pred letiskom. Navyše dopravné operácie tureckých aerolínií, v závislosti na letové trasy a hodiny po ukončení fronty u pasovej kontroly na letisku, musí byť vykonané najmenej pred 3 hodín na medzinárodných letov môžu nastať. Aby sa zabránilo intenzitu letisko v Istanbule, ktorý bude 228 3 750 pasu pracovníka, ak počítadlá pasovej bude pracovať na smeny.
1.15. Kde sa dozviete o letových meškaniach na letisku v Istanbule?
smerovať k dverám bude útek z domova spolujazdca a vypočítať čas, odbavovacie haly v hľadaní produktov cestujúcich, ľahko nájdené úložisko, špeciálne zľavy, majú záujem o značky a obchody robiť sa blízko vyhlásenie mobilných aplikácií budú použité. Podobne body letu, hodiny, meškania atď. z týchto aplikácií.
1.16. Ako dlho to bude možné urobiť pred registráciou?
Online check-in je možné dohodnúť 24 hodín pred letom a letiskový kiosk je možné skontrolovať až do doby, kým nezostane čas 12 pred hodinou 90. Cestujúci sa môžu na 24 hodín pred batožinou prepraviť na 8 hodín pred batožinou. Pre lety vyžadujúce špeciálnu bezpečnosť však môžu byť počítadlá obchodované pred 3 hodinami.
1.17. Ako dlho by mal byť let pripravený na letisku pred registráciou?
Istanbul rokmi sa bude konať v letiskovom termináli, cestujúci musí byť prítomná najmenej pred 2 hodín. Okrem toho, Turkish Airlines po ukončení prepravy po dobu najmenej 2 hodín vo vnútroštátne lety, bude potrebné medzinárodné lety prísť na check-in na letisku pred najmenej 3 hodín.
1.18. Letisko Istanbul vezme lietadlo do autobusu?
Na letisku v Istanbule budú cestujúci mýto 143. Pri sadzbe% 80 budú použité mechy, ale niektoré letecké spoločnosti budú pokračovať v používaní autobusu.
1.19. Budú mať transferoví cestujúci možnosť zostať na letisku?
Hotel YOTEL bude na letisku obsluhovaný počtom izieb 451 (po kontrole pasu 104, pred pasovou kontrolou 347) pre ubytovanie transferových cestujúcich.
1.20. Ako môžu byť zakázané predmety odstránené z batožiny prevzaté neskôr?
Tovar, ktorý je nepohodlný pre letovú bezpečnosť a zabezpečenie, vedie prevádzkovateľ letiska. Zadržané veci musia byť doručené osobne alebo listom (splnomocnencom) z príslušného miesta v stanovenom čase; inak sa tieto predmety zničia. Látka, ktorá nie je vhodná na prepravu v kufri, sa môže odobrať neskôr z úradu Bagaj alebo z uzamknutých bezpečnostných skriniek.
2- Otázky týkajúce sa výstavby letiska a jeho okolia
2.1. Kde je najbližší hotel Istanbul Airport?
Pokračuje výstavba hotela Yotel, ktorý bude slúžiť v letiskovom komplexe. Pri otvorení letiska bude hotel otvorený pre služby.
2.2. Aké sú miesta na trávenie času na letisku v Istanbule?
V súčasnosti prebieha výstavba Outletového nákupného centra a bezcolných priestorov, ktoré sa majú otvoriť v areáli letiska. Po otvorení letiska sa otvorí bezcolná zóna.
3- Otázky týkajúce sa prepravy na letisko
3.1. Ako sa dostať z centra mesta? Budú mať Havataş / Havaş / Havabüs alebo iné dopravné prostriedky?
Letisko Istanbul sa nachádza na európskej strane Istanbulu, 35 km od centra mesta. Na letisko sa dostanete z mnohých miest mesta hromadnou dopravou a osobnými vozidlami Havaist a IETT alebo taxíkom. Podrobnejšie informácie https://www.turkishairlines.com/tr-tr/istanbul-havalimani-ulasim/index.html Je možné navštíviť.
3.2. Odkiaľ pochádzajú dopravné prostriedky; Ako budú trasy a poplatky?
Autobusové linky a ďalšie informácie na letisko Istanbul by İstanbul Otobüs İşletmeleri A.Ş. http://www.otobus.istanbul/ možno pristupovať z. Okrem toho, Istanbul Atatürk Airport - Istanbul Airport, Mecidiyekoy - Istanbul Airport, Halkalı- Lety IETT plánujú využívať naši cestujúci na trasách letiska v Istanbule.
3.3. Kedy bude metro v prevádzke a aký bude postup?
Metro sa plánuje otvoriť v poslednom štvrťroku 2019. Prvá zastávka je linka metra sa nachádza v Gayrettepe a dosiahne letisko, ktoré je poslednou zastávkou po trati Kağıthane, Kemerburgaz, Göktürk a İhsaniye. Po dokončení linky; Na stanici Gayrettepe bude M2 integrovaný s linkou metra Yenikapı-Hacıosman a metrobusom.
3.4. Ako bude Istanbul Airport taxi cestovné?
Tarify taxi uplatňované v Istanbule budú platné aj na letisku v Istanbule. Podrobné informácie o 34. Taxi družstvo je možné kontaktovať.
3.5. Budú na letisku Istanbul špeciálne taxíky?
Pripravuje sa návrh, ktorý sa má odlišovať od iných taxíkov. Použije sa prvé obchodné vozidlo 660. Podrobné informácie o 34. Taxi družstvo je možné kontaktovať.
3.6. Letisko Istanbul z európskej strany (Taksim) a Anatolian Side (Kadıköy) o koľko kilometrov ďalej? Ako sa dostať z týchto miest na letisko?
53 km od letiska v Istanbule v Taksime, Kadıköy je 65 km. Doprava bude zabezpečená metódami používanými v iných letiskových prepravách, ako je IETT, taxi a súkromné vozidlo.
3.7. Kedy bude doprava na letisko Istanbul dokončená a bude zaplatená?
Ako hlavná línia, spojovacie cesty mostu Yavuz Sultan Selim môžu byť použité ako diaľnica D20 North Marmara. Všetky spojovacie cesty hradí Generálne riaditeľstvo diaľnic.
3.8. Ako sa dostanem do Istanbulu / Otogara / námorného autobusu / TEM / 15 Júl mučeníkov most?
Letisko Istanbul je na ceste D20 a jeden koniec cesty je napojený na TEM. Pripojenie O7 je k dispozícii v Odayeri. Tieto spôsoby majú možnosť pripojenia k TEM aj E5. Mapové aplikácie môžete použiť na informácie o dopravných linkách. S cieľom predísť akýmkoľvek problémom v doprave pokračujú aktivity a investície IMM, IETT a Ministerstva dopravy a infraštruktúry. 660 kusov na prvom mieste bude poskytovať komerčné taxi dopravu služby.
3.9. Existujú jednodňové výlety po Istanbule? Ako bude zabezpečená účasť na prehliadkach?
Informácie a služby budú dostupné z cestovných kancelárií na letisku. Mapovú aplikáciu môžete použiť na umiestnenie cestovných kancelárií a dopravných informácií. Turistická služba spoločnosti Turkish Airlines bude pokračovať na istanbulskom letisku.
4- Otázky týkajúce sa služieb na letisku
4.1. Budú na ich medzinárodných letoch voľné priestory?
Na podlahe odchádzajúceho spolujazdca bude 39.812 m² a na prichádzajúcom poschodí pre cestujúcich 13.998 m².
Budú na letisku 4.2 Istanbul jedáleň / pitie?
V areáli letiska 33.000 sa v rámci istanbulského letiska nachádzajú rôzne možnosti stravovania a pitia.
4.3. Je na letisku v Istanbule ambulancia / lekár / ošetrovňa / lekáreň?
Táto služba bude poskytovaná na istanbulskom letisku, ako aj na každom medzinárodnom letisku. Na podlažiach odchádzajúcich aj odovzdávajúcich bude k dispozícii služba lekcie 24. V termináli sa nachádza aj lekáreň.
4.4. Budú k dispozícii služby prenájmu / výmeny áut / banky / PTT / modrotlač?
V pevnom priestore pre cestujúcich na letisku v Istanbule budú k dispozícii požičovňa áut, zmenáreň 21, banková konferenčná miestnosť, bankové a PTT služby a bankomaty všetkých bánk. Oblasť ATM 58,7 m² bola vytvorená tak, aby bola umiestnená na prichádzajúcom poschodí pre cestujúcich a pre túto oblasť sú plánované bankomaty 16. Jednotky 32 budú slúžiť jednotkám 9 na odchádzajúcom poschodí pre cestujúcich na medzinárodnej leteckej strane (po Passport Control).
4.5. Krejčí / topánka / kaderník / holič / masjid sa nájde?
Letisko Istanbul bude zahŕňať krajčír, obuv, kaderníctvo, holič a masjid. Na poschodí príletového terminálu sa bude nachádzať čistiareň 1. Mapové aplikácie môžu byť použité pre informácie o polohe a doprave. Oprava obuvi bude zabezpečená v odbavovacej hale terminálu.
4.6. Bude existovať predaj mobilných telefónov a liniek? Bude existovať služba Wi-Fi?
Na letisku v Istanbule budú obchody, ktoré si môžete zakúpiť prostredníctvom mobilného telefónu a linky. Predaj telefónnej linky a miesta predaja mobilných telefónov budú v určených priestoroch pre operátorov GSM v hale cestujúcich prichádzajúcich do terminálu. Wi-Fi pripojenie bude k dispozícii na letisku v Istanbule.
4.7. Bude existovať súkromný priestor a služba pre zdravotne postihnutých / chorých cestujúcich? Aké špeciálne riešenia budú k dispozícii pre rýchlu prepravu chorých cestujúcich?
Služby budú ponúkané cestujúcim, ktorí vyžadujú osobitnú pozornosť. Letisko v Istanbule bude mať na letisku Havajimani certifikát Letisko bez bariér. Po vstupe do terminálu a jeho sprevádzkovaní do lietadla sa cestujúci môžu dostať do terminálu. Okrem toho budú v odbavovacích priehradkách, telefóne, faxových službách, zdravotne postihnutých toaletách a výstražných linkách pre zrakovo postihnutých sedadlá pre osoby so zdravotným postihnutím. Pre pacientov, ktorí prichádzajú s ambulanciou, bude aplikácia na istanbulskom letisku Atatürk pokračovať na letisku v Istanbule.
4.8. Budú tam fajčiarske priestory?
Na letisku bude k dispozícii celkom fajčiarska zóna / balkón 14. 4 bude na podlahe Acak International Line Outbound N, 2 na domácej linke Outbound, podlaha, 1 na “International Line Transfer yan floor, 2 na” Suspended Floor X a 5 v Hat Pier Blocks.
4.9. Vykoná sa vrátenie dane?
Daňovú refundáciu možno vykonať na letisku v Istanbule. Úrady vrátenia daní sa budú nachádzať na strane odchádzajúceho poschodia a odchádzajúceho pasu.
4.10. Bude tu parkovacie a obslužné služby? Ako budú poplatky?
7 24 / 40.000, ktorý poskytuje služby v súlade s kapacitou letiska v Istanbule, bude platené parkovisko. Kapacita 18.000 bude zatvorená a vozidlo 22.000 bude slúžiť ako otvorené parkovisko. Za určenie poplatkov zodpovedá prevádzkovateľ letiska.
4.11. Môže byť toto vyhlásenie urobené na istanbulskom letisku?
Vyhlásenie sa bude konať na letisku Istanbul ako na všetkých ostatných letiskách. Oznámenia sa uskutočnia na regionálnej a nízkej úrovni. napr. Ak sa má na bráne F5 vykonať oznámenie, F6 alebo F4 neuslyší oznámenie. Oznámenia budú vyhotovené v tureckom a anglickom jazyku.
4.12. Bude na letisku v Istanbule priestor na sledovanie lietadiel, sledovanie pristátia, fotenie a videozáznamy?
Na letisku bude zriadená sekcia na pozorovanie, ale na sledovanie cestujúcich nebude existovať samostatná časť.
4.13. Budú pre deti špeciálne priestory?
Pre deti bude k dispozícii špeciálna starostlivosť a ihriská. 5 bude celkovo 855 m² detského ihriska v rôznych regiónoch. V každej oblasti sa nachádzajú rodinné izby 2 s WC. Mapové aplikácie môžu byť použité pre ich umiestnenie a informácie o doprave.
4.14. Môže byť detský kočík prenajatý medzi terminálmi?
Informácie možno získať z kontaktných miest pre cestujúcich.
4.15. Bude na letisku v Istanbule miesto na tlač?
Plánuje sa otvorenie obchodov, ktoré sa dajú vytlačiť v odbavovacej miestnosti odchádzajúceho cestujúceho a na termináli prichádzajúceho cestujúceho.
4.16. Budú mať cestujúci možnosť osprchovať sa na letisku Istanbul?
V termináli hotela sa nachádza sprcha.
5- Otázky týkajúce sa letov
5.1. Budú lety Istanbul Ataturk Airport pokračovať?
Až do ukončenia prevádzky tureckých aerolínií z istanbulského letiska Atatürk na letisko v Istanbule na letisku 6 April 2019 sa budú existujúce lety naďalej uskutočňovať z istanbulského letiska Atatürk.
5.2. Aké sú letecké spoločnosti a pravidelné lety z letiska v Istanbule?
Spoločnosť Turkish Airlines bude na letisku v Istanbule ďalej rásť a bude môcť lietať do viacerých destinácií. Letecké spoločnosti prevádzkujúce letisko v Istanbule Atatürk sa tiež nachádzajú na letisku v Istanbule. Podrobné informácie o IGA https://www.istanbulhavalimani.com/tr Prístup k nim je možný prostredníctvom webovej stránky.
Otázky o spoločnosti 6- Turkish Cargo
6.1. Aké zmeny sa týkajú AWB?
Dve letiská budú Colným riaditeľstvom. Z tohto dôvodu sa musí L ISL vyrábať pre Havalimanı IST kar kódované na letisko Istanbul Atatürk až do odchodu spoločnosti Turkish Airlines.
„IST“ by sa malo vytvoriť pre „Istanbul“, ktoré prichádzajú na letisko v Istanbule po tom, čo sa uskutočnila operácia premiestnenia spoločnosti Turkish Airlines.
6.2. Má kamiónová spoločnosť GPS? Ako budú zásielky sledované?
Bude to koordinačné centrum kamiónovej spoločnosti, ktorá bude vykonávať dopravu medzi prístavmi a bude tu priebežne monitorovať sledovanie mobility kamiónov. Budú v komunikácii s koordinačným tímom vytvoreným na strane nákladu. Zároveň budú všetky procesy pod dohľadom prechodnej skupiny pre núdzovú reakciu. Všetky nákladné vozidlá, ktoré budú v prevádzke počas prepravy, budú vybavené zariadením GPS.
6.3. Budú sa vyskytovať zmeny v časoch možnosti odoslania?
Nebudú sa žiadne zmeny v obdobiach opcií, pretože operácie Turkish Airlines budú prijaté na dvoch letiskách.
6.4. Aké budú časy pripojenia, stavy vyloženia v aplikáciách TK Plus? Bude TK Plus iba PAX na PAX (medzi osobnými lietadlami) alebo Freighter na Freighter (medzi nákladnými lietadlami)?
Aplikácia TK Plus tiež uprednostní náklad, ktorý sa bude prepravovať medzi prístavmi, ako je PAX až PAX (cestujúci-cestujúci), FRE do FRE (náklad-náklad).
6.5. Budú existovať samostatné nadväzujúce tímy, ktoré môžu byť kontaktované priamo, aj keď dočasne, v oboch prístavoch? (sledovacie pax (nasledujúce osobné lietadlo), sledovacie nákladné vozidlo (sledovanie trawlerov), sledovacia nákladná loď (ako napríklad sledovanie nákladného lietadla)
Pre všetky procesy budú poskytované služby sledovania.
6.6. Aké sú dodatočné opatrenia pre špeciálnu prepravu nákladu? Dostatočný počet nastaviteľných teplôt, špeciálna bezpečnosť atď. Pre špeciálnu prepravu nákladu. Je k dispozícii vozík?
Analyzovali sa všetky náklady na prepravu medzi letiskami. Podľa výsledkov tejto analýzy boli plánované plavby s regulovanou teplotou, aby sa nebránilo prevádzaniu prepravy a aby sa spojenie krátke. Všetky naše kamióny budú uzavreté trezory, budú sledované pomocou GPS, zásielka bude vykonaná s vozidlami zapečatenými pod dohľadom colnice a bezpečnosti.
6.7. Aký je dátum prechodu nákladného oddelenia na letisko v Istanbule?
Naša prevádzka satelitného nákladu na letisku v Istanbule bude otvorená po prevádzke spoločnosti Turkish Airlines a odtiaľ bude prevádzkovaná nákladná prevádzka osobného lietadla. Hlavná nákladná operácia bude aj naďalej prebiehať z istanbulského letiska Atatürk dovtedy, kým nebudú dokončené naše hlavné nákladné zariadenia.
6.8. Z hľadiska nákladov colných predpisov v Turecku má ponúknuť zákazníkom in-tranzitný pohyby Existuje dodatočný dokument?
Ak sa vyžaduje vyhlásenie, vyžaduje sa doklad o tovare, ale ak neexistuje vyhlásenie, nie je potrebný iný doklad z hľadiska colných predpisov.
6.9. Kde a ako budú colné orgány pokračovať?
Na oboch letiskách bude colný orgán. Operácie importu a exportu budú pokračovať s aktuálnou operáciou. Aby sa uľahčili operačné transakcie pre náklad, ktorý sa má prepravovať medzi letiskami, požadovali ministerstvo colnej správy požadované požiadavky a proces sa bude úspešne riadiť.
6.10. Ako bude realizovaná možnosť a rezervácia pre dodávky medzinárodných zásielok?
Niektoré časti nákladu môžu pristáť na rôznych letiskách. AWB je usporiadaná na základe výstupnej a príchodovej stanice, prenosové body nie sú na AWB znázornené. Nebude žiadny problém, pokiaľ existuje spojenie medzi bodmi, keď nie je medzera medzi bodmi počas rezervácie.
6.11. Ako sa bude poskytovať predbežné upozornenie? Letisko Istanbul - Istanbul Atatürk Airport?
Cestujúci bude zaslaný na príslušnú e-mailovú adresu na letisku v Istanbule, kde budú nákladné lietadlá na letisku Istanbul Atatürk. Vytvoria sa jednotlivé poštové adresy.
6.12. Prečo takto pracujeme s dvoma letiskami? Aký je dôvod tohto procesu?
Naše hlavné nákladné zariadenie postavené na letisku v Istanbule bude jedným z najväčších nákladných zariadení na svete.
6.13. Bude letisko Istanbul ďalšou technickou infraštruktúrou na letisku Istanbul Atatürk? Existujú napríklad zásuvné miesta a čítačky čiarových kódov pre envirotainer? Budú splnené rovnaké podmienky?
Áno, rovnaké podmienky budú splnené.
6.14. Bude aplikácia TK Plus pokračovať alebo bude dočasne pozastavené dočasné uvoľnenie?
Aplikácia TK Plus bude pokračovať.
6.15. Ako budú tarify?
Bol vytvorený rozvrh, aby sa časy pripojenia udržali na minimálnej úrovni a aby sa optimalizoval prevádzkový úložný objem. Najmä pre naše výrobky, ktoré vyžadujú krátky čas pripojenia, bol vytvorený model, ktorý by vyhovoval tejto potrebe.
6.16. Uplatní sa embargo na všetky náklady počas prevádzky spoločnosti Turkish Airlines?
Hoci neexistuje žiadne embargo, plánuje sa zváženie obmedzenia / zastavenia letov počas premiestnenia tureckých aerolínií. Budú prijaté potrebné opatrenia na udržanie kvality služieb na najvyššej úrovni.
6.17. Bude výlet do Ankary a Izmiru? Ktoré letisko sa použije?
Náklady, ktoré prichádzajú s nákladným lietadlom, budú prepravené z istanbulského letiska Atatürk do domácich destinácií. Nákladné vozidlá, ktoré sa musia prepravovať do domácich destinácií s osobným lietadlom a kamiónovou dopravou, sa budú prepravovať najmä vnútroštátnou leteckou dopravou cestujúcich.
6.18. Ako sa zabezpečí celková bezpečnosť prepravy, ktorá sa má prepravovať medzi týmito dvoma letiskami?
Dopravná spoločnosť, ktorá bude prepravovať náklad, na ktorý sa vzťahujú operácie premiestnenia, musí mať osvedčenia schválené príslušnými leteckými úradmi. Zásielky sa musia prepravovať do uzavretých kamiónov a prepravovať nákladom, colným úradníkom, personálom TK a zapečatené pod dohľadom bezpečnosti. Nákladné vozidlá, ktoré sa majú prepravovať, budú tiež monitorované v rámci systémov, ako sú GPS, geoplotice.
6.19. Ako bude zabezpečené spojenie medzi istanbulským letiskom, istanbulským letiskom Atatürk a istanbulským letiskom Sabiha Gokcen?
Doprava sa uskutoční medzi istanbulským letiskom a istanbulským letiskom Atatürk. Nebude žiadna zmena v procese transferu na letisko Sabiha Gökçen v Istanbule.
6.20. Ktoré lety sa uskutočnia na letisku v Istanbule v prvej fáze, ktorá sa uskutoční na letisku Istanbul Atatürk?
V prvej etape budú nákladné lety uskutočňované z istanbulského letiska Atatürk a osobné lety z istanbulského letiska.
6.21. Budú na oboch letiskách manipulácie s nákladom a manipulácia s nimi?
Áno, procesy manipulácie a manipulácie s nákladom sa budú vykonávať na oboch letiskách.
6.22. Aká je vzdialenosť medzi súčasným nákladným terminálom a istanbulským letiskom?
Vzdialenosť medzi istanbulským letiskom a súčasnou budovou nákladného terminálu je asi 45 km. Priemerná dĺžka prepravy medzi portami je 1,5 hodín. Zohľadnil sa však počet vozidiel a podľa toho sa určil počet vozidiel.
6.23. Bude existovať inovácia v novom nákladnom termináli (transfer do prístavu, železničnej dopravy atď.)?
V nasledujúcom období bude možný model prevodu vrátane pozemnej, leteckej, námornej a železničnej dopravy, ale v prvom rade bude zabezpečené len diaľničné spojenie.
6.24. Poskytne sa rovnaká kvalita služieb v prechodnom období medzi starou a novou náhradou nákladného terminálu?
Proces pozemnej dopravy bude starostlivo vykonávať náš vyškolený personál v presnosti nakladania lietadiel. Budú prijaté všetky potrebné bezpečnostné opatrenia a budú sa dodržiavať príslušné národné a medzinárodné normy. V tomto procese preto nebude žiadny rozdiel v štandardoch služieb.
6.25. Kedy bude náklad presunutý na letisko Istanbul?
Prevádzka osobných lietadiel sa bude vykonávať na letisku v Istanbule. Nákladné lety budú na chvíľu doručované z istanbulského letiska Atatürk. Prepojenia sa nezmenia. Zvýšenie kapacity sa dosiahne využitím dvoch letísk. Po dokončení bude do prevádzky uvedená nákladná zóna 165.000 m2.
6.26. Ktoré letiská budú dopravené do Istanbulu zo zahraničia alebo zo zahraničia?
Pohreby budú dopravené na istanbulské letisko Atatürk až do odchodu spoločnosti Turkish Airlines. Počas prevádzky budú cestujúcim podrobne oznámené príslušné podrobnosti a zmeny.
7- Otázky týkajúce sa batožiny a stratených predmetov
7.1. Bude tu úschovňa batožiny?
Jednotky 2 musia byť umiestnené na samostatných miestach v hale cestujúcich v zasadacej miestnosti zodpovedajúcich cestujúcich. K dispozícii budú aj elektronické skrinky na batožinu v odbavovacej miestnosti pre odbavenie cestujúcich.
7.2. Bude tam vozík na prepravu batožiny? Kde sú ich miesta?
Vozík na prepravu batožiny. 3.500 na pozemnej strane (pred pasovou kontrolou), 1.500 batožinový automobil na vzdušnej strane (po pasovej kontrole) bude umiestnený.
7.3. Čo by sa malo urobiť v prípade straty batožiny? Aké informácie budú potrebné na uplatnenie strateného majetku?
Keď sa naši cestujúci odbavia novým systémom monitorovania batožiny, je tu okamžite definovaný čiarový kód batožiny. Naskenovaná batožina sa neustále monitoruje. V prípade akejkoľvek straty na letisku v Istanbule, môže byť Lost and Found Office v prípade uplatnenia na Kayıp Lost and Found Office İstanbul a internetová stránka Turkish Airlines môže byť sledovaná cez stránku s problémami s batožinou.
7.4. Ako sa dosiahne kancelária Lost and Found? Kde budú doručené stratené položky? Kde sa dá zistiť súčasný stav nárokov na stratu majetku? Čo sa stane s chýbajúcimi položkami, ktoré obsahujú osobné údaje?
Do kancelárie abilir Lost and Found Office sa dostanete telefonicky alebo osobne. Umiestnenie úradu Uygulam Lost a Found Items İstanbul na letisku Istanbul možno nájsť v smeroch, mapách a aplikáciách. Môžete nájsť svoje nájdené položky z görüş Lost a Found Office ıp na podpis, môžete zistiť situáciu svojho tovaru tým, že hovorí s karş Lost a našiel Office isi. Články obsahujúce osobné údaje sa uchovávajú a uchovávajú.
7.5. Je mlieko bez tekutín?
Tekutina 100-liter sa môže prepravovať v balíkoch 1ml v batožine ruky. S batožinou sa musia prepravovať aj iné tekuté výrobky.
7.6. Môže sa do príručnej batožiny vložiť jedlo alebo nápoj?
V príručnej batožine sa tekutý gél a aerosól môžu prepravovať v nádobách 1ml v maximálnom balení 100 LT. Tekutým a podobným potravinám a nápojom v nádobách väčších ako 100 ml sa musí dať batožina. Pravidlá pre prepravu suchých potravín môžu byť použité pre informácie na webových stránkach a mobilných aplikáciách.
7.7. Čo sa stane, keď identita ostane na kontrolnom bode?
Ilebilir Lost a Found Office isi môže byť použitá.
7.8. Aký je limit hmotnosti batožiny?
Podrobné informácie o limite hmotnosti batožiny sú k dispozícii na našej webovej stránke, v našich call centrách a na našich obchodných zastúpeniach. https://www.turkishairlines.com/tr-tr/bilgi-edin/bagaj/index.html
7.9. Aké sú pravidlá lietania s domácimi zvieratami? Je potrebné zaplatiť dodatočný poplatok?
Informácie o tejto téme https://www.turkishairlines.com/tr-nl/bilgi-edin/evcil-hayvanlarla-yolculuk/index.html Stránka je prístupná cez.
7.10. Môžem so sebou vziať stroj na apnoe?
Podrobnú podporu môžete získať z call centra Turkish Airlines. (444 0 849)
8- Otázky týkajúce sa bezpečnosti
8.1. Bude sa postup prechodu od bezpečnosti líšiť?
1 land side na Istanbul Airport (pred pasovou kontrolou) a 1 air side (po pasovej kontrole) bude 2 control area. Pomocou vyspelých technológií röntgenových zariadení, termovíznych kamier a moderných technologických detektorov na letisku sa uľahčí detekcia rizika a skráti sa prevádzkový čas.
8.2. Môže byť internet použitý počas letov z letiska Istanbul?
Wi-Fi je možné využiť podľa technického vybavenia lietadla Turkish Airlines.
8.3. Ako funguje skener na celé telo? Ako sú chránené osobné údaje generované počas skenovania?
Informácie o bezpečnostných postupoch vám poskytne informačné centrum pre cestujúcich.
8.4. Aké sú obmedzenia veľkosti pre prepravné prípady?
2340Ručnú batožinu je možné vziať do kabíny v rozmeroch 55 cm.
8.5. Môžu byť hudobné nástroje prenesené do lietadla?
Informácie o tejto téme https://www.turkishairlines.com/tr-at/bilgi-edin/muzik-ekipmanlari/index.html Adresy prístupné prostredníctvom.
8.6. Je potrebné pri hľadaní odstrániť piercing?
Nie, piercing nemusí byť odstránený.
8.7. Existujú nejaké ďalšie informácie, ktoré by mali cestujúci cestujúci s liekmi vedieť?
Je zakázané prepravovať kvapalinu na lietadle okrem kvapaliny 100 ml za predpokladu, že vrecko je v uzamknutom puzdre. V príručnej batožine si môžete vziať lieky na zrno.
8.8. Čo sa stane s pištoľami vo vreckách v Istanbule?
Zbrane, ktoré zostali na letisku, prevzala bezpečnosť a odviezli na dodávku.
8.9. Čo sa stane s položkami bezpečnostných kontrolných bodov? Existuje nejaký proces?
Položky zabudnuté na bezpečnostných kontrolných stanovištiach sú doručené do kancelárie Lost and Found Güvenlik.
8.10. Mali by cestujúci, ktorí cestujú s vakom na stómiu, prejsť sáčkom pri zabezpečení bezpečnosti?
S osobitnými prípadmi sa zaobchádza rovnako ako na všetkých letiskách.
8.11. Aký je postup pre cestujúcich s vnútorným alebo vonkajším zdravotníckym zariadením, ako je kardiostimulátor alebo kovový implantát, keď prechádza bezpečnosť?
S osobitnými prípadmi sa zaobchádza rovnako ako na všetkých letiskách.
8.12. Čo je potrebné urobiť, aby X-ray zariadenie nevydalo varovanie? V takom prípade sa vykonáva manuálne vyhľadávanie?
Röntgenové prístroje na letisku v Istanbule budú z bezpečnostných dôvodov obsahovať vysokú presnosť. Kovový tovar pre cestujúcich, prívesok na kľúče, mince, atď. Ak existujú objekty, vydajú varovanie. Bezpečnostné stráže môžu tiež vyhľadávať manuálne, ak to považujú za potrebné.
8.13. Môžete nastúpiť na lietadlo s mobilným čiarovým kódom bez palubného lístka?
Doska môže byť tiež naložená mobilným čiarovým kódom, ktorý nahrádza palubný lístok.
8.14. Cestujúci, ktorí zabudli na svoju identitu, môžu prejsť bezpečnostnou kontrolou?
Prechod bez identity nie je možný. Z bezpečnostných dôvodov musí byť predložená pôvodná identita.
8.15. Je to dosť na to, aby sme preukázali identitu od e-governmentu?
Dokument z e-governmentu nie je platný, pretože to nie je pôvodná identita.
8.16. Čo ak sa cestujúci rozhodne cestovať s výrobkom, ktorý sa považuje za nebezpečný materiál?
Ak sa zistí, že výrobok je považovaný za nebezpečný, je zabavený a vzatý do väzby.
B) OTÁZKY TÝKAJÚCE SA DOPRAVY TURECKÝCH LETOV
1- Všeobecné otázky o spoločnosti Turkish Airlines
1.1. Preletú turecké letecké linky z letiska Istanbul v Istanbule po presťahovaní?
Turkish Airlines v apríli 6 2019 14 hodín: všetky pravidelné lety z Istanbul Atatürk letiska z 00 sa bude konať v Istanbule letisku.
Naše lety do az letiska Istanbul Sabiha Gökçen však budú pokračovať podľa plánu.
1.2. Kde sa nachádzajú odbavovacie priechody Turkish Airlines?
Počítadlá musia byť umiestnené v zóne D, E, F, G, HJ, K, L v budove hlavného terminálu. Mapové lokality môžu byť použité pre informácie o mieste a doprave všetkých miest na letisku v Istanbule.
1.3. Budú samo-check-in a Self-bag-drop počítadlá oddelené a kde budú?
Samoobslužné a samoobslužné vrecia budú umiestnené na počítadlách E, F a L.
1.4. Budú na domácich a medzinárodných letoch priestory CIP a salónik? Kde to bude?
Turkish Airlines začala Terminal v celkovom 15.500 5 m² Celkom salóniky je odchádzajúce z nich cestujúci pevná domáce Lounge 3.500 m², Arrivals Level Incoming Passenger Lounge 1.000 m², medzinárodný terminál Odchody Cestujúci Exclusive Lounge 1.800 m² Mezzanine ( H vrstva) 4.600 m² v hlavnej hale a Business Lounge Frequent Flyer miestnosť bude slúžiť 4.600 metrov štvorcových v priestore.
Okrem toho bude v priestoroch „Odbaveného salónu pre cestujúcich“ slúžiť súkromná osobná hala IGA, „ICA Private Private Hall“, „All Airline Private Passenger Hall“. Mapové umiestnenie všetkých miest v Istanbule Letisko a dopravné informácie môžu byť použité, a smery v rámci oblasti možno sledovať.
2- Otázky týkajúce sa dopravy a letov
2.1. Kedy sa turecké letecké linky presťahujú?
Spoločnosť Turkish Airlines začala lety na letisko v Istanbule v októbri 29. Turkish Airlines, Istanbul Airport dopravná prevádzka 2018 apríla 6 2019 hodín: 02 začne ako 00 apríla 6 2019 hodín: Od 14 všetko naplánované od istanbulského Atatürkovo letiska, budú vykonané Turkish Airlines: Lety z Istanbul letiska.
2.2. Zastavia lety Turkish Airlines úplne? Koľko hodín sa neuskutoční?
Počas prepravy z Istanbul Ataturk Airport 6 2019 apríla nočné 02: 00 14 pred poludním: 00 hodín letov sa úplne zastavil medzi 6 apríla 2019 14 hodín: Lety z 00 sa bude konať v dňoch, ako sa plánovalo v Istanbule letisku.
2.3. Kedy bude spoločnosť Turkish Airlines lietať na plný výkon na letisku Istanbul?
Turkish Airlines, 6 Apríl 2019 hodín 14: Z 00u budú lety naplánované z istanbulského letiska podľa plánu.
2.4. Budú na letisku v Istanbule meškania letov?
Podľa tarifných plánov sa nepredpokladá žiadne omeškanie. Cestujúci budú informovaní o každom omeškaní z dôvodu mimoriadneho počasia alebo prevádzkových dôvodov. Služba je poskytovaná na medzinárodných štandardoch a maximálna pozornosť je venovaná zabezpečeniu času letu.
2.5. Kde sa môžu dozvedieť omeškania letov?
Na letisku v Istanbule bude veľa obrazoviek s podrobnosťami o letoch. Letové body, hodinky, meškania atď. informácie z týchto obrazoviek a aplikácií.
2.6. Kto by mal byť kontaktovaný, ak je let meškaný alebo zrušený?
V prípade meškania alebo zrušenia môže byť agentúra kontaktovaná priamo predajnou kanceláriou alebo letenkou.
2.7. Aké budú práva cestujúcich, ktorí si zakúpili vstupenky na zrušené lety?
Podľa pravidiel medzinárodnej leteckej dopravy budú môcť cestujúci požadovať svoje práva v rámci stanovených pravidiel.
2.8. Kde budú prvé lety (domáce a medzinárodné)?
29 V októbri 2018, prvé lety z letiska v Istanbule začala spoločnosť Turkish Airlines do Ankary, Antalye, Izmiru, Azerbajdžanu (Baku) a TRNC (Ercan).
2.9. Bude lietať počet spoločností Turkish Airlines?
V súlade s cieľmi 2023 zvýši Turkish Airlines počet letov a destinácií a poskytne viac letových príležitostí.
2.10. Koľko hodín pred odletom na letisko v Istanbule?
Vnútroštátne lety musia byť najmenej 2 hodín a najmenej 3 hodín pred medzinárodnými letmi.
2.11. Kde si môžem kúpiť letenku z letiska v Istanbule?
Vstupenky je možné zakúpiť prostredníctvom všetkých predajných kanálov.
2.12. Ako sa zvýši daň z letiska v Istanbule, zvýšia sa ceny leteniek?
Oblasti daní všetkých letísk sa líšia. Ceny leteniek sa môžu líšiť v závislosti od časového rámca letu.
3- Dopyt po službách
3.1. Bude aplikácia Miles & Smiles pokračovať? Budú existovať ďalšie privilégiá?
Aplikácia Miles & Smiles bude pokračovať rovnakým spôsobom. Našim členom naďalej poskytujeme lepšie služby a ďalšie privilégiá.
3.2. Môžete sa stať členom Miles & Smiles na letisku v Istanbule? Kde je možné získať informácie?
V prípade žiadosti o členstvo v spoločnosti Miles & Smiles možno informácie získať od stolov M&S, v pultoch spoločností Turkish Airlines a v obchodných kanceláriách na letisku a je možné podať žiadosť o členstvo. Pre podrobnejšie informácie Aj www.turkishairlines.co Webovú stránku je možné navštíviť.
3.3. Bude spoločnosť Turkish Airlines naďalej poskytovať lety?
Turecké aerolínie budú aj naďalej ponúkať svojim cestujúcim služby v oblasti ocenených služieb.
C) OTÁZKY PRE PREVÁDZKU ISTANBULSKEJ LETECKEJ PREVÁDZKY (IGA)
1.1. Koľko leteckých spoločností sa nachádza na letisku Istanbul?
Všetky letecké spoločnosti pôsobiace v Istanbule Atatürk Airport budú tiež umiestnené na letisku v Istanbule. Podľa rozhodnutia prevádzkovateľa a DHMI môžu lety vykonávať aj rôzne letecké spoločnosti.
1.2. Kde sú letecké spoločnosti a lety z letiska Istanbul?
Všetky letecké spoločnosti pôsobiace v Istanbule Atatürk Airport budú tiež umiestnené na letisku v Istanbule. Informácie o leteckých spoločnostiach a letových destináciách https://www.dhmi.gov.tr Je prístupný z.
1.3. Aké opatrenia sa prijali na uľahčenie života cestujúcich a zamestnancov na letisku v Istanbule, ktoré prechádza terminálom v okruhu 1,8 km? (Navigácia, smerovanie atď.)
Pre cestujúcich budú zabezpečené samoobslužné služby. Budú sa aktivovať samoobslužné kiosky Acak Self “, systém samoobslužných vakových systémov, systém„ Automatický pasový tranzit a automatická vstupná brána “. Okrem toho bude vnútorný navigačný systém uvedený do prevádzky na termináli a na parkovisku a bude integrovaný s externou navigáciou (vonkajšia navigácia) a bude vedený do domácich lietadiel. So službami, ktoré majú byť zahrnuté do mobilnej aplikácie, bude cestujúcemu poskytnutá palubná vstupenka vážiaca „o-passenger-special os letu“. S terminálom ecek Biometric Transition Systems zamestnancov budú pohyby v rámci terminálu vykonávané bezpečnejšie a rýchlejšie.
1.4. Aký bude mechanizmus pre zrakovo postihnutých na letisku?
Pre zrakovo postihnuté osoby budú na termináli v termináli vybudované rozumné cesty.
1.5. Máte preventívne opatrenia pre starých cestujúcich?
Na odbavovacích ostrovoch budú zriadené špeciálne priestory pre servis starších / zdravotne postihnutých pasažierov, z terminálových dverí bude obsluhovať aj buggy (špeciálne vozidlo).
1.6. Aká bude ročná kapacita cestujúcich na letisku Istanbul?
1. Na konci fázy dosiahne 90 milión a potom 120 miliónov a 150 miliónov cestujúcich. Keď sú dokončené všetky fázy (dráha 6 a budova terminálu 2), 200 bude milión.
1.7. Budú školitelia, ktorí budú pracovať v regióne, školiť?
Taxikári, ktorí budú pracovať v regióne, musia získať certifikát A1 z kurzov anglického jazyka a obnoviť certifikát v určitých obdobiach.
1.8. Ako dlho bude trvať dosiahnutie mestskej hromadnej dopravy v centre mesta?
Linka metra Gayrettepe - Istanbul Airport a Halkalı - Aktivity linky metra na letisku v Istanbule pokračujú ministerstvom dopravy a infraštruktúry. Podrobnosti o doprave z rôznych miest Istanbulu http://www.otobus.istanbul/ Je prístupný z.
1.9. Budú na letisku Istanbul špeciálne taxíky?
Pripravuje sa návrh, ktorý sa má odlišovať od iných taxíkov. Družstvo Taxis pokračuje vo svojej práci.
1.10. Vykonávajú sa simulačné štúdie pre pozemných pracovníkov?
Pokračujú pozemné práce a ďalšie jednotky v simulačných štúdiách v reálnom prostredí. Okrem toho pokračujú komplexné školenia.
1.11. Existujú nejaké práce na Istanbule? Čo sa deje s diaľnicami a mestom Istanbul Metropolitan?
Činnosti a investície IMM, IETT, Ministerstva dopravy a infraštruktúry pokračujú s cieľom dosiahnuť správny smer v doprave. Všetky spojovacie cesty hradí Generálne riaditeľstvo diaľnic. Na všetkých týchto cestách sú dopravné značky Istanbul Airport umiestnené na potrebných miestach.
1.12. Existuje špeciálna štúdia o informáciách / orientácii letových brán a iných zariadení na letisku Istanbul?
V termináli sú priemerné smerovacie značky 9.000. Farby a symboly na značkách budú v súlade s medzinárodnými normami a jednoduchosťou, s ktorou sa cestujúci môžu oboznámiť.
1.13. Aký druh vzdelávacích, informačných a propagačných aktivít budete mať pre letecké spoločnosti?
Všetky cvičenia, simulácie, terénne aplikácie a informácie pokračujú pod koordináciou prevádzkovateľa letiska (IGA).
1.14. Kedy budú testy súladu IT infraštruktúry zainteresovaných strán, ako napríklad IT infraštruktúry Istanbul Airport a Generálneho riaditeľstva leteckých spoločností a civilného letectva?
Testy pokračujú s miestnymi leteckými spoločnosťami a spoločnosťami pozemnej obsluhy.
1.15. Je pravda, že veža bude na letisku slúžiť z istanbulského letiska Atatürk?
Nie, výstavba veže bola dokončená a dodaná IGA Štátnemu úradu pre letiská.
1.16. Ako dlho bude technológia použitá na letisku v Istanbule?
Najlepšia skúsenosť zákazníkov bude zabezpečená využitím najmodernejších technológií vo všetkých oblastiach na letisku Istanbul.
1.17. Letisko Istanbul bude otvorené, ale výstavba zvyšných oblastí bude pokračovať. Spôsobí to problémy v doprave? Aké sú vaše opatrenia?
Výstavba letiska v Istanbule bude dokončená do konca februára. Budú prijaté všetky opatrenia na zaistenie bezpečnosti cestujúcich a letov. (Zdroj: Deň cestovného ruchu)
Buďte prvý komentár