Prijatím zákona o používaní vozidiel s bezbariérovým prístupom v MHD v roku 2007 sa v roku 2009 začal nákup vozidiel s bezbariérovým prístupom. Dnes je 67 % našej flotily bezbariérových. Boli iniciované snahy o to, aby boli ďalšie vozidlá vhodné pre bezbariérový prístup.
Mestský starosta Malatya Ahmet Cakir s povzbudením flotily vozidiel sa omladil.
Zatiaľ čo priemerný vek vozidiel v 2009e bol 11, priemerný vek v 2013e klesol na 10.34 a priemerný vek v 2015e sa znížil na 9. To znamená, že priemerný vek Motas hromadnej dopravy stúpla na prvom mieste v Turecku.
Kamerový systém bol obnovený pre bezpečnejšie a kontrolovateľnejšie priestory.
Spoločnosť MOTAŞ, ktorá každým dňom rozširuje svoju servisnú sieť a pôsobí v rôznych oblastiach, zaviedla kamerový systém, ktorý umožní diaľkové ovládanie pomocou technológie veku s cieľom riadiť rastúci potenciál a poskytovať dostatočnú bezpečnosť.
Pri implementovanom systéme bude detekcia kamier, ktoré nefungujú v prípade akejkoľvek poruchy, monitorovací personál. Výsledkom bude, že porucha bude odstránená v kratšom čase.
POSLEDNÉ ZASTAVENIE APLIKÁCIE
Zastávky, ktoré spôsobujú poruchy a zápchy v meste, boli presunuté do modernejších priestorov, čím sa odbremenila doprava a cestujúcim sa uľahčilo čakanie a prístup k autobusom. Na druhej strane bola spustená aplikácia Posledná zastávka, aby sa odstránili čakacie doby autobusov, ktoré spôsobujú tlačenice v centre mesta.
KARTOVÉ CENTRUM
Centrum kariet Malatya sa presťahovalo do nového umiestnenia, aby včas pripravilo čipové karty a dodalo ich zákazníkom. Pripravili a dodali problematické, opotrebované a rozbité karty.
ZASTAVENÉ STOPY
Autobusové zastávky boli zmodernizované, aby si vodiči medzi jednotlivými jazdami oddýchli a uspokojili svoje potreby. V záujme ochrany zákazníkov pred dažďom pri čakaní na svoje vozidlá boli obnovené a sprevádzkované zastávky.
„KAŽDÉ ČÍTAJTE KNIHY DUR
United Nations Human Development Report, rýchlosť čítania z Turecka, Malajzie, Líbye, a tiež medzi krajinami 173 86 zistili, že krajiny ako je Arménsko. Radí #.
Aby sa zvýšila miera čítania v našej krajine, bolo potrebné začať od miesta a knižnice boli umiestnené na zastávkach Trambusu v rámci aktivity „Take away, Bring Read Oku“. Cieľom je sprístupniť knihu čitateľovi.
BEZPLATNÁ INTERNETOVÁ SLUŽBA
Malatya Metropolitan Municipality MOTAŞ Inc. Türk Telekom a Metropolitan Municipality Department of Processing Information ako výsledok spolupráce s bezplatnou internetovou aplikáciou spustenou v Trambusoch získali od cestujúcich veľké ocenenie.
Bezplatný internetový servis, ktorý bol uvedený na trh v apríli 2015 v Trambusoch, využíva bezplatne 20 mesačne. Vzhľadom na spokojnosť cestujúcich bude pripojenie na internet v súčasnosti spustené vo vozidle 15 a v nasledujúcich dňoch postupne v iných uhloch, generálny riaditeľ MOTAŞ Enver Sedat Tamgacı povedal: uz Pokračujeme v zdokonaľovaní verejnej dopravy zvyšovaním kvality služieb pre našich zákazníkov každý deň v súlade s pokynmi nášho primátora Ahmeta Çakıra. , V tejto súvislosti sme podpísali potrebnú zmluvu s orgánmi spoločnosti Türk Telekom na spustenie bezplatnej internetovej aplikácie, ktorú sme spustili v apríli v 2015 v našich Trambusoch v našom vozidle 15. V nasledujúcich dňoch budú mať naši cestujúci prospech aj z bezplatného internetu v uvedenom vozidle 15. “
Študenti univerzity Malatya İnönü, ktorí cestujú aj prežívajú internet, tvrdia, že majú počas cesty prístup k informáciám o svojich kurzoch na internete, môžu s priateľmi vyjadriť svoj názor.
Garáže renovované
Spoločnosť MOTAŞ, ktorá poskytuje kvalitnejšie a kvalitnejšie služby, obnovila svoje garáže. Boli identifikované záhradné, asfaltové a parkovacie miesta pre každé vozidlo počas parkovania. Aby sa zvýšila bezpečnosť, bola uvedená do prevádzky inštaláciou diaľkovo monitorovaného a ovládateľného kamerového systému.
OBCHODNÁ ČINNOSŤ
S rastúcou populáciou sa zvýšilo aj zaťaženie spoločnosti MOTAŞ, ktorá vykonáva verejnú dopravu v Malatyi, a na vyriešenie problému dopravy sa skúmali alternatívne systémy. Na pokyn starostu metropolitnej samosprávy Malatya Ahmeta Çakıra bol vytvorený tím pre alternatívne systémy k autobusom poháňaným naftou a uskutočnili sa výskumy v krajine aj v zahraničí. Na základe výsledkov výskumu krok za krokom sa starosta Çakır a jeho tím rozhodli pre systém Trambus. Výsledkom intenzívnych prác, ktoré sa začali, bol systém trambusov v Malatyi. S Trambusom, ktorý začal svoju prevádzku, má okruh, ktorý je chrbticou verejnej dopravy Malatya, systém, ktorý funguje nepretržite.
CERTIFIKÁTY KVALITY
Spoločnosť MOTAŞ plánovala integrovaný systém riadenia s cieľom plniť svoje poslanie s maximálnou účinnosťou a minimálnymi stratami. Na základe základných školení súkromnej spoločnosti sa zúčastnil na štúdiách dokumentácie.
Pracovný priestor personálu bol fyzicky prepracovaný, hygienické predpisy, primeraná cirkulácia vzduchu a správne kancelárske potreby sú zabezpečené starostlivosťou o všetky podrobnosti v rámci zdravých pracovných podmienok. Prijali sa potrebné opatrenia na zabezpečenie bezpečného pracovného prostredia a integrovaného systému riadenia.
Po dobu jedného roka boli odborným školiteľom pravidelne poskytované školenia o integrovanom systéme riadenia. Úradníci inštitúcie, ktorí skúmajú práce vykonané v oblasti environmentálneho manažérstva vrátane ochrany zdravia a bezpečnosti pri práci vrátane normy kvality a environmentálnej citlivosti;
- ISO 9001 (norma kvality),
- ISO 14001 (norma environmentálneho riadenia),
- Školenia OHSAS 18001 (Normy bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci) boli ukončené a u zamestnancov sa vytvorilo povedomie o integrovanom systéme riadenia.
MOTAS zdokumentoval kvalitu služby dokladmi, ktoré dostal.
ŠTÚDIA FIREMNEJ IDENTITY
Malatya MOTAŞ, vykonávajúca službu verejnej dopravy v Malatye, dokončila svoju prácu v oblasti corporate identity.
Spoločnosť MOTAŞ obnovila svoj symbol a logo v rámci svojej firemnej identity.
V štúdii „corporate identity“, ktorá je podpisom inštitúcie, sa pripravil symbol a logo s prihliadnutím na farby a hodnoty Malatye a vykonali sa potrebné zmeny.
OCENENIE PROJEKTU UDRŽATEĽNOSTI TRANSIST 2015
Malatya MOTAŞ získala „Cenu projektu udržateľnosti 2015 Transist 8“ na 2015. medzinárodnom sympóziu a veľtrhu Transist XNUMX.
55 z Malatya do Trnasist bolo podaných v roku 2015 Projektová súťaž „Do projektu sa zapojil prvý moderný domorodý turecký trolejbusový projekt„ Malatya TRAMBUS “.
Spoločnosť MOTAŞ, ktorá sa zúčastnila na veľtrhu s projektom Trambusový systém vo verejnej doprave, získala prvú cenu v kategórii udržateľnosti so svojím projektom „Dentur Avrasya“, tureckým prvým moderným domácim trolejbusovým projektom „Malatya Trambus“.
PROJEKT TRANSFORMÁCIE
Dilek, Topsöğüt a Şahnahan začali v rámci projektu transformácie iniciovaného mestskou samosprávou Malatya s cieľom zvyšovania kvality mestskej dopravy spustiť súkromné verejné autobusy v regióne Battalgazi.
Spolu s mestom bol spustený „Transformačný projekt“ s cieľom zabezpečiť vysokokvalitnú, pohodlnú, zdravú a rýchlu dopravu vo verejnej doprave. Verejné autobusy sa obnovujú spolu s verejným parkom s cieľom presunúť verejnú dopravu na ďalšie miesta určenia.
PRIESKUM SPOKOJNOSTI ZÁKAZNÍKOV
Spoločnosť MOTAŞ, ktorá poskytuje služby verejnej dopravy v Malatye, uskutočnila prieskum zameraný na meranie spokojnosti zákazníkov a zistenie požiadaviek.
Vo vyhlásení z Motas Podľa údajov Turkstatu, čo je 62% spokojnosť v Turecku pripomenul verejnej dopravy; Náš prieskum Anket ukazuje, že sme túto úroveň prekročili. V prieskume, ktorý uskutočnila nezávislá organizácia s celkovým počtom tisícov 6, tisíce 5 v autobusoch a tisíce cestujúcich v trambusoch boli položené na otázku spokojnosti 11.
Na základe prieskumu sa dospelo k záveru, že 71% cestujúcich je s našou službou všeobecne spokojných. “
Teraz budú môcť študenti spracovať kartu cez systém bez predkladania dokumentov
Zamerané na spokojnosť zákazníkov na maximálnej úrovni, Malatya Metropolitan Municipality MOTAŞ naďalej podpísať inovácie v súlade so svojou elektronickou infraštruktúrou.
MOTAŞ podpísal protokol s univerzitou v İnönü, ktorý poskytne študentom veľké pohodlie pridaním nových inovácií.
V novo spustenej aplikácii nie sú potrebné žiadne pasové fotografie. Fotografie žiadateľov sa robia počas aplikácie v centre kariet a tlačia sa na karty.
Cieľom je zachrániť školy pred bremenom kancelárskych potrieb tým, že sa zabezpečí, aby sa všetky operácie pre študentov a učiteľov vykonávali prostredníctvom webových služieb počas obdobia vzdelávania a odbornej prípravy 2016-2017. Tým sa zabráni plytvaniu času a papiera tak, že sa transakcie rýchlejšie a včas zrealizujú.
Okrem toho sa od študentov mladších ako 17 nebude požadovať „osvedčenie o štúdiu“ pre žiadosti o karty. V dôsledku korešpondencie s Národným riaditeľstvom pre vzdelávanie bude protokol s univerzitou podobný a rovnaký systém bude platný aj pre národnú vzdelávaciu komunitu.
BALANCE LOADING PERIOD OVER WEB ZAHÁJA
1 Od júna začína obdobie načítania TL na smart karty cez internet!
Spoločnosť MOTAŞ, ktorá pracuje s ľahším a dostupnejším prístupom k službám, začala na webe obdobie vyrovnávania kreditov na inteligentných kartách tak, aby zákazníci, ktorí na svojich kartách majú nedostatok finančných prostriedkov, sa občas vyhýbali takým problémom, aby maximalizovali spokojnosť zákazníkov.
So spusteným systémom http://www.motas.com.tr Načítavate svoju kartu zadaním. Váš zostatok sa načíta, keď do 5 minút odčítate svoju kartu validátorovi
Buďte prvý komentár