Spoločnosť Yellow Medya aktualizovala svoju databázu pomocou podpory Callpex: Poskytovaním služieb digitálnej prezentácie značkám a malým a stredným podnikom v oblastiach, ako je miestne vyhľadávanie, digitálne mapy, interakcia na základe polohy, nadviazala Yellow Medya dôležitú spoluprácu so spoločnosťou Callpex, dynamickou spoločnosťou v odbore call centier. V rámci realizovaného projektu spoločnosť Callpex so svojím skúseným a profesionálnym tímom aktualizovala existujúcu databázu spoločnosti Yellow Media a umožnila jej rozširovanie o nové údaje.
Yellow Media, líder v oblasti marketingových riešení založených na lokalizácii, a Callpex, dynamická spoločnosť sektora call centier, realizovali spoločný projekt. Yellow Medya, Calpex podpora, aktualizoval aktuálne informácie o spoločnosti v databáze. Projekt, kde sa neaktívne čísla rýchlo čistia a obnovujú vďaka infraštruktúre a systémom, ktoré používa Callpex; To tiež poskytlo Yellow Medya možnosť osloviť spoločnosti a podporovať ich služby. Po získaní hodnotnej spätnej väzby o alternatívach riešeniach a možnosti úzkej komunikácie so širšou cieľovou skupinou zvýšila Yellow Medya svoju ziskovosť získaním nových obchodných príležitostí.
Udržiavanie aktuálnych obchodných údajov je rozhodujúce na veľkých a dynamických trhoch
Seminár generálneho riaditeľa Yellow Media Özmorali, ktorý poskytol informácie o potrebe spolupráce s projektom, uviedol: „Náš firemný sprievodca s viac ako 3,5 miliónmi návštevníkov mesačne http://www.yellowpages.com.tr’de Existuje viac ako 840 tisíc údajov o pracoviskách. Zachovanie súčasnej úrovne tejto databázy a zvýšenie objemu údajov si vyžaduje veľa úsilia. Zvlášť veľké a pracovisko dáta v dynamických trhoch, ako je Turecko, rastie veľmi rýchlo a mení. Ako inštitúcia sa vždy snažíme držať krok s touto rýchlosťou a aktualizovať naše údaje. Na základe dynamiky trhu sme rozšírili náš lokálny vyhľadávací tím v rámci našej organizácie a zároveň hľadali flexibilné a odborné ďalšie zdroje. Rozhodli sme sa pracovať s Callpexom, ktorý spĺňa všetky očakávané kritériá. Na streche Callpexu bol vytvorený nový aktualizačný tím. Na druhej strane, obchodný tím Callpex - Yellow Media vykonal externé vyhľadávanie firiem, ktoré chceli zobraziť a prispôsobiť svoje stránky v našom online adresári spoločností Yellow Pages, a poskytol informácie o tejto službe a riadil ich procesy predaja výrobkov.
Operácia začala rýchlo a efektívne s podporou tímu Callpex
Povedal, že Özmoralı plánuje rozšíriť svoje operácie krok za krokom, povedal o procesoch projektu: dık Projekt sme začali s dvoma rôznymi tímami na aktualizáciu a predaj dát. Tieto tímy, Yellow Media Team Leaders; jeden týždeň v kancelárii Yellow Media a jeden týždeň v lokalite Callpex. Operácia začala rýchlo s podporou tímu Callpex. Naši vedúci tímu a tím Callpex spolupracovali počas celého procesu. “
Vďaka Callpexu sme dosiahli nové obchodné príležitosti!
Zdôrazňujúc význam pridanej hodnoty, ktorú projekt prináša, Özmoralı povedal: güncel Súčasnosť existujúcich spoločností v databáze Yellow Media sa zvýšila. Zastarané čísla boli rýchlo a efektívne odstránené vďaka infraštruktúre a systémom, ktoré Callpex používa. Mali sme možnosť osloviť firmy v predajných a propagačných prehliadkach a predstaviť naše služby. Získali sme neoceniteľnú spätnú väzbu na naše služby a mali sme užšiu komunikačnú príležitosť so širším publikom. Ako prirodzený dôsledok toho všetkého sme získali nové obchodné príležitosti a vyhodnotili ich. “
Çalışmak Práca so skúseným a profesionálnym tímom vám dáva dôveru “
Uvedomujúc, že automatizáciou manuálnych prác dosiahli veľmi uspokojivý nárast výkonu, Özmoralı vysvetlil, prečo sú v projekte preferované riešenia Callpex: „Callpex je riadený veľmi skúseným a profesionálnym personálom. Toto bol pre nás prvý ukľudňujúci prvok. Boli sme ohromení ich prístupom k zákazníkom ako obchodným partnerom a ich vlastníctvom, akoby boli na rovnakej strane stola. Technologicky je veľmi primeraná a vybavená na uľahčenie výberu. So začiatkom projektov nás ovplyvnila harmónia medzi tímami.
Callpex generálny riaditeľ Metin Tarakçı povedal, že sú radi, že sa stretnú s Yellow Medya v úspešnom projekte a povedal: iz Máme skúsený a profesionálny personál. Rozvíjame dobrú empatiu s našimi zákazníkmi a poskytujeme efektívne, flexibilné, harmonické a na výsledky orientované riešenia. Naše schopnosti v oblasti technológií a tímového ducha nás odlišujú
Buďte prvý komentár