Sprievodca komunikáciou pre zdravotne postihnutých cestujúcich

Bezbariérový sprievodca cestujúcim
Ministerstvo dopravy, námorných záležitostí a komunikácií pripravilo príručku pre komunikáciu dopravcov so zdravotne postihnutými cestujúcimi.
İletişim Komunikačná príručka pre cestujúcich so zdravotným postihnutím, ktorá bola pripravená v spolupráci s Ministerstvom dopravy, námorných záležitostí a komunikácií a Medzinárodnou úniou verejnej dopravy (UITP) a Európskou konferenciou ministrov dopravy (ECMT), bude bezplatne distribuovaná osobám a organizáciám ponúkajúcim služby verejnej dopravy v dôsledku 10-16 May Disabled Week.
„Musíme zabezpečiť pohodlie domova so zdravotným postihnutím“
Minister dopravy, námorných záležitostí a komunikácií Binali Yildirim povedal, že Sprievodca pre komunikáciu s postihnutými cestujúcimi, ktorý uznáva ľudí so zdravotným postihnutím, vyžaduje správnu komunikáciu, citlivosť a informácie, „Nezabúdajme, že ľudia so zdravotným postihnutím čakajú na porozumenie, nie na súcit“.
Minister Yıldırım poukázal na to, že dopravný personál obsluhujúci zdravotne postihnutých cestujúcich by sa mal odkloniť od predsudkov.
Nasıl Ako by mali naši zamestnanci zaobchádzať s cestujúcim, v ktorom je skupina prekážok dôležitá z hľadiska spokojnosti cestujúcich. Schopnosť našich zdravotne postihnutých občanov plniť si svoje práva na cestovanie úzko súvisí so správaním našich zamestnancov. Naši zdravotne postihnutí bratia by nemali ľutovať ísť von a cestovať. Musíme mu byť schopní poskytnúť mu pohodlie domova. “
„Bude základným odkazom“
Alain Flausch, generálny tajomník Medzinárodnej únie verejnej dopravy (UITP), uviedol, že príručka je základným referenčným materiálom pre komunikáciu dopravcov so zdravotne postihnutými cestujúcimi. Flauschi, "Kniha o osobné doprava organizácie pracovníkov v Turecku významne prispeje k zvýšeniu vedomostí a povedomia o potrebách postihnutých osôb," povedal.
Komunikačný sprievodca pre osoby so zdravotným postihnutím İletişim obsahuje informácie o tom, ako pomôcť ľuďom s epilepsiou, ktorí majú zrak, sluch, duševné postihnutie, jazvu na tvári.